Accountantskantoren halen nog niet het maximale uit AI
Ruim driekwart van de Nederlandse accountantskantoren (78%) maakt gebruik van toepassingen op het gebied van artificial intelligence (AI). Toch weet de helft AI nog niet optimaal in te zetten voor de eigen bedrijfsvoering. Dat blijkt uit het nieuwste MKB Barometer-onderzoek van softwareontwikkelaar Exact.
Binnen de accountancy wordt AI vooral gebruikt voor tekstcreatie en communicatie (37%) en voor analyse en advies (32%). Voor compliance en controle wordt AI slechts door een kwart van de kantoren ingezet (24%), terwijl juist op dat vlak veel toegevoegde waarde te behalen is. Automatisering heeft bij zeven op de tien kantoren (68%) prioriteit en 71% zegt hiervoor ook voldoende budget te hebben.
Weinig ondersteuning bij e-factureren
Uit het onderzoek, waaraan ruim 1.700 mkb-ondernemers deelnamen, blijkt ook dat één op de vijf accountantskantoren klanten niet ondersteunt op het gebied van elektronisch factureren (tool). Dat is opvallend, omdat e-facturatie accountants juist meer ruimte kan geven om zich te richten op proactief advies. Slechts 36% van de kantoren informeert klanten over de voordelen van e-facturatie. Dankzij e-facturatie zijn financiële gegevens realtime beschikbaar. In combinatie met AI kunnen accountantskantoren daarmee onder meer afwijkingen signaleren, risico’s opsporen en beter onderbouwd advies geven over de bedrijfsvoering van klanten. Toch zien veel kantoren e-facturatie nog nauwelijks als een strategisch instrument. Op de vraag waarmee zij zich onderscheiden van concurrenten, noemt slechts 14% e-facturatie en 24% datagedreven advies.
Uitdagingen voor de accountancy in 2026
Omdat veel kantoren meer moeten doen met minder mensen, kunnen AI en e-facturatie een belangrijk verschil maken. Volgens accountantskantoren zijn de grootste uitdagingen voor 2026 het bijhouden van wet- en regelgeving (43%), het invullen van de proactieve adviesrol die klanten verwachten (36%) en het terugdringen van handmatig administratief werk (36%).