Stap voor stap naar een zorgvuldige aanpak van arbeidsongevallen
Natuurlijk wil je er alles aan doen om een arbeidsongeval te voorkomen. Toch worden elk jaar duizenden werknemers slachtoffer van een ongeval op de werkvloer. Als zoiets gebeurt in jullie organisatie, komt er veel op je af.
Deze toolbox belicht twee kanten van de aanpak van arbeidsongevallen. Aan de ene kant de preventieve maatregelen: hoe herken en verklein je alle mogelijke risico’s? Aan de andere kant een juiste afhandeling als er toch een bedrijfsongeval is gebeurd. Ook vind je hier informatie voor de ondernemingsraad (OR).
-
1
Download de interactieve inhoudsopgave
Stap voor stap naar een zorgvuldige aanpak van arbeidsongevallen
Van preventie tot onderzoek
Er gebeuren nog steeds te veel arbeidsongevallen op de werkvloer van Nederlandse bedrijven. Arbeidsveiligheid verdient dan ook een prominente plek in het arbobeleid. Preventie moet uiteraard het uitgangspunt zijn: door risico’s in kaart te brengen en tijdig maatregelen te nemen, kan veel narigheid worden voorkomen. Daarnaast kan een goede registratie van gevaarlijke situaties en bijna-ongevallen helpen bij het verminderen van bedrijfsongevallen in de toekomst. Daarvoor vind je in deze toolbox de nodige instrumenten.
Is er ondanks alle maatregelen toch een bedrijfsongeval gebeurd, dan komt er heel wat op je af. Deze toolbox zet alle aandachtspunten voor een zorgvuldige afhandeling van arbeidsongevallen op een rij.Elke titel in de interactieve inhoudsopgave bevat de link naar het betreffende onderdeel op Rendement Online. Deze inhoudsopgave is ook te gebruiken als checklist: je kunt items afvinken als je wilt bijhouden welke onderdelen je hebt afgerond. -
2
Wat je moet weten over arbeidsongevallen
Maatregelen om ongevallen te voorkomen blijven nodig
Verdiepingsartikel Arbeidsongeval Publicatiedatum: 24-11-2023
Er gebeuren nog steeds te veel arbeidsongevallen op de werkvloer van Nederlandse bedrijven. Veel daarvan hadden voorkomen kunnen worden, zo stelt de Nederlandse Arbeidsinspectie. Die wijst in de Monitor Arbeidsongevallen, die jaarlijks door de inspectie wordt opgesteld, op de prominente plek die arbeidsveiligheid in het arbobeleid zou moeten hebben. In de Monitor worden ieder jaar verschillende typen arbeidsongevallen uitgelicht. Wat gaat er zoal mis op de werkvloer van organisaties?
Wat komt er allemaal kijken bij een arbeidsongeval?
Verdiepingsartikel Arbeidsongeval Publicatiedatum: 05-06-2024
Bij een arbeidsongeval is de werkgever meestal aansprakelijk voor letselschade van de werknemer. Is er sprake van een ernstig arbeidsongeval, dan moet hij dat melden aan de Nederlandse Arbeidsinspectie. Daarnaast is het belangrijk zich goed te verzekeren tegen de financiële gevolgen van een arbeidsongeval. Waarop moet u allemaal letten?
Wanneer moeten we een arbeidsongeval melden of registreren?
Vraag & Antwoord Arbeidsongeval Publicatiedatum: 09-06-2026
Na een bijna-ongeval op de werkvloer wil onze organisatie een goede registratie van arbeidsongevallen opzetten, zodat we betere maatregelen kunnen nemen om ongevallen te voorkomen. Ook ontstond discussie over de meldingsplicht van arbeidsongevallen bij de Arbeidsinspectie. Wat is wettelijk verplicht als het gaat om melding en registratie, en wat is daarnaast wenselijk?
Minder arbeidsongevallen met geen of kort verzuim
Nieuws Arbeidsongeval Publicatiedatum: 15-01-2026
In 2024 zijn er minder werknemers betrokken geweest bij een arbeidsongeval, zo blijkt uit cijfers van het CBS en TNO. Er deden zich vooral minder ongelukken voor die leiden tot geen of kortdurend verzuim.
Geldt letsel door flauwvallen ook als arbeidsongeval?
Vraag & Antwoord Arbeidsongeval Publicatiedatum: 04-02-2025
Een werknemer is flauwgevallen en heeft daarbij een hersenschudding opgelopen. Hij heeft daarna doorgewerkt. Moeten we dit melden als arbeidsongeval?
Geldt verkeersongeluk onderweg ook als arbeidsongeval?
Vraag & Antwoord Arbeidsongeval Publicatiedatum: 15-10-2024
Onze werknemers zijn vaak onderweg: als ze naar klanten toe gaan, of natuurlijk tijdens het woon-werkverkeer. Als er onderweg een ongeluk plaatsvindt, geldt dat dan als arbeidsongeval?
-
3
Voorkom arbeidsongevallen: breng risico's in kaart
Hoe is het aantal arbeidsongevallen te verminderen?
Verdiepingsartikel Arbeidsongeval Publicatiedatum: 22-07-2024
Arbeidsongevallen, niemand wil ze meemaken. Maar ondanks maatregelen komen ze toch veel voor. Ze schaden het vertrouwen tussen de werkgever en z’n mensen, en er zijn hoge kosten mee gemoeid, vooral bij letsel. Dus ongevallen voorkómen is een absolute pre, maar hoe pakt u dat beter aan?
Welke risico's moet een RI&E allemaal afdekken?
Verdiepingsartikel Risico-inventarisatie en -evaluatie (RI&E) Publicatiedatum: 16-04-2024
Een deur die kan dichtslaan, waardoor een werknemer met z’n vingers beklemd raakt; een mogelijk gladde vloer, waardoor een werknemer uitglijdt en iets breken kan: horen zulke risico’s thuis in de RI&E? Wat moet u als arboadviseur weten?
Maak snel en eenvoudig een RI&E
Toolbox Risico-inventarisatie en -evaluatie (RI&E) Publicatiedatum: 12-02-2025
Iedere werkgever moet verplicht een risico-inventarisatie en -evaluatie (RI&E) hebben. Daar komt best veel bij kijken. Deze toolbox helpt bij het maken van een RI&E die voldoet aan alle eisen.
Last Minute Risk Analysis (LMRA)
Tool Arbeidsomstandigheden Publicatiedatum: 02-05-2023
Geef dit formulier aan uw werknemers, zodat ze de punten van een Laatste Minuut Risico Analyse bij de hand hebben.
-
4
Voorkom arbeidsongevallen: voorlichting
Veilig gedrag op werkvloer stimuleren vraagt creatieve aanpak
Nieuws Preventie Publicatiedatum: 20-02-2024
Om werknemers aan te moedigen zich anders te gaan gedragen op de werkvloer, werken aansprekende voorbeelden beter dan allerlei bewijzen uit onderzoeken. Wie gedrag wil beïnvloeden, moet inspelen op het onderbewuste en bovendien een combinatie van preventiemiddelen gebruiken.
Instructiekaart bij incidenten
Infographic Bedrijfshulpverlening (bhv) Publicatiedatum: 01-07-2025
Door op strategische plekken in jullie gebouw een korte, maar duidelijke noodinstructiekaart op te hangen, weet iedereen snel hoe te handelen bij een incident.
Meld onveilige situaties en ongevallen
Infographic Arbeidsongeval Publicatiedatum: 08-07-2025
Samen werken we aan een veilige werkomgeving. Door ons aan de veiligheidsinstructies te houden, maar ook door onveilige situaties en ongevallen te melden. Meldingen zijn belangrijk om de veiligheid op het werk continu te verbeteren. Meld daarom iedere onveilige situatie en ieder ongeval, groot en klein.
Veiligheidstekens
Infographic Arbeidsongeval Publicatiedatum: 19-06-2024
Het gebruik van veiligheidstekens of pictogrammen kan het risico van misverstanden en arbeidsongevallen verkleinen. Door het gebruik van kleuren en symbolen kunnen werknemers direct begrijpen wat ze moeten doen of laten.
Hoe kunnen we veiligheidsgedrag werknemers veranderen?
Vraag & Antwoord Arbeidsongeval Publicatiedatum: 05-04-2023
Als werkgever zijn we verplicht om te zorgen voor een veilige en gezonde werkomgeving. Wij voldoen aan de wettelijke verplichtingen, maar hoe zorgen we dat onze werknemers hun verantwoordelijkheid nemen?
-
5
Risicofactoren voor arbeidsongevallen
Oudere mannen relatief vaker slachtoffer arbeidsongeval
Nieuws Arbeidsongeval Publicatiedatum: 07-10-2025
Flexwerkers zijn nog steeds relatief vaker betrokken bij een arbeidsongeval dan werknemers in vaste dienst. Dat geldt vooral in de sector Industrie. Maar ook oudere werknemers zijn een kwetsbare groep. Dat blijkt uit het rapport Monitor Arbeidsongevallen 2024 van de Arbeidsinspectie.
Zo pak je alcohol- en drugsgebruik (ADM) op het werk aan
Toolbox Gezondheid werknemer Publicatiedatum: 27-01-2026
Als werkgever draag je zorg voor de gezondheid, de veiligheid en het welzijn van je werknemers. Het gebruik van alcohol, drugs of bepaalde medicijnen kan risico’s met zich meebrengen op de werkvloer – zowel voor de betreffende werknemer als voor zijn collega’s. Bovendien loopt je organisatie het risico op schade: verzuim door middelengebruik kost werkgevers een hoop geld. Hoe eerder je problematisch gebruik of een verslaving signaleert, hoe sneller je effectieve hulp kunt bieden. Daardoor wordt de kans op herstel groter. Deze toolbox helpt hierbij.
Meer risico op arbeidsongeval door laaggeletterdheid
Nieuws Arbeidsongeval Publicatiedatum: 25-01-2024
Laaggeletterdheid van werknemers brengt risico’s met zich mee voor de gezondheid en veiligheid op de werkvloer. Doordat werknemers bijvoorbeeld veiligheidsvoorschriften en werkinstructies niet goed kunnen lezen, neemt de kans op arbeidsongevallen toe.
Ook tijdelijke medewerkers goed beschermen
Verdiepingsartikel Arbeidsongeval Publicatiedatum: 18-09-2024
Uitzendkrachten zijn relatief vaak slachtoffer van arbeidsongevallen. Maar dit geldt ook voor andere ‘ongewone’ werkenden. Arbeidsorganisaties schieten dus nogal eens tekort in hun zorg voor deze groep werkenden. Dit komt vaak door gebrek aan aandacht of actuele kennis, met risico’s als gevolg. Wat moet u als arbo-adviseur weten?
Hoe laat een werkgever zijn uitzendkrachten veilig werken?
Infographic Uitzendkrachten & gedetacheerden Publicatiedatum: 20-05-2025
Uitzendkrachten zijn kwetsbaar. Zij horen bij de groep die het vaakst te maken krijgt met een arbeidsongeval. Om hun veiligheid te waarborgen, hebben zowel de inlenende werkgever, de uitzendorganisatie als de uitzendkracht zelf een aantal plichten. Wat moet de werkgever doen om te zorgen dat de uitzendkracht veilig kan werken?
Arbeidsmigranten vaker slachtoffer van arbeidsongeval
Nieuws Arbeidsongeval Publicatiedatum: 05-09-2024
Arbeidsmigranten zijn relatief vaak betrokken bij een arbeidsongeval, soms met dodelijke afloop. De Arbeidsinspectie wijst werkgevers op hun verantwoordelijkheid om niet alleen te zorgen voor veilige arbeidsomstandigheden, maar ook voor goede instructie, voorlichting en leefomstandigheden.
Veilig werken bij extreem weer regel je in zeven stappen
Toolbox Arbeidsomstandigheden Publicatiedatum: 13-01-2026
Deskundigen voorspellen dat we vaker te maken krijgen met extreme weersomstandigheden als gevolg van klimaatveranderingen. Maar wat de oorzaak ook is: tijdens een onweersbui, hittegolf, vrieskou of storm moet je zorgen voor de veiligheid en gezondheid van je werknemers. Breng risico's op tijd in kaart en maak bij het kiezen van de juiste preventieve maatregelen gebruik van de arbeidshygiënische strategie. Deze toolbox helpt bij het nemen van de juiste arbomaatregelen. Ook vind je hier informatie voor de ondernemingsraad (OR).
Veiligheidsmaatregelen tegen vallen van hoogte
Nieuws Arbeidsongeval Publicatiedatum: 31-07-2025
Vallen van hoogte is een van de belangrijkste oorzaken van een arbeidsongeval; soms met ernstig letsel tot gevolg. Het gebruik van veiligheidsmiddelen, zoals een veiligheidsharnas is dan ook een noodzaak. De werkgever moet hiervoor zorgen, net als voor instructie.
-
6
Wat je moet doen (kort) na een arbeidsongeval
Meldingsplichtige arbeidsongevallen
Infographic Arbeidsongeval Publicatiedatum: 26-11-2025
Vindt er een arbeidsongeval plaats op de werkvloer, dan is dat een flinke schok voor zowel de werknemers als de werkgever. Volgens de Arbowet is een werkgever verplicht om bepaalde arbeidsongevallen direct te melden bij de Arbeidsinspectie. In deze infographic zie je voor welke arbeidsongevallen dit geldt.
Arbeidsongevallen melden en registreren
Tool Arbeidsongeval Publicatiedatum: 29-05-2025
Volgens de Arbowet moet een werkgever ernstige arbeidsongevallen direct doorgeven aan de Arbeidsinspectie. Hoe en waarom moet dat?
Inventarisatie arbeidsongeval
Tool Arbeidsongeval Publicatiedatum: 20-08-2024
Een bedrijfsongeval komt altijd onverwacht. Met behulp van dit formulier maakt u, ondanks alle commotie, toch een volledig verslag.
Interne melding ongevallen en incidenten op het werk
Tool Arbeidsongeval Publicatiedatum: 15-08-2024
Gebruik dit formulier voor het intern melden van arbeidsongevallen en gevaarlijke of vervelende situaties op het werk.
Zelf onderzoek doen na een arbeidsongeval
Verdiepingsartikel Arbeidsongeval Publicatiedatum: 24-09-2024
Een ernstig arbeidsongeval in uw organisatie? Anders dan vroeger verplicht de Arbeidsinspectie de werkgever meestal om hier zélf onderzoek naar te doen en een verbeterplan op te stellen. Zo kan herhaling worden voorkomen. Een goed ongevalsonderzoek moet aan nogal wat eisen voldoen. Daar kunt u als arboadviseur aan bijdragen.
Voorbeeld onderzoeksrapport na een arbeidsongeval
Tool Arbeidsongeval Publicatiedatum: 14-08-2024
Na een ernstig arbeidsongeval voert de werkgever een onderzoek uit. Gebruik dit formulier om een rapport te maken dat voldoet aan de eisen.
Hoe gaan we om met persoonsgegevens na een arbeidsongeval?
Vraag & Antwoord Arbeidsongeval Publicatiedatum: 11-02-2025
Na een arbeidsongeval heeft onze organisatie een onderzoek ingesteld. Het rapport voor de Arbeidsinspectie moet zoveel mogelijk feitelijke informatie over het ongeval bevatten, dus ook informatie over de betrokken werknemers. Maar hoe zit het dan met de privacywetgeving? We mogen toch geen gezondheidsgegevens verzamelen?
Ongevallenonderzoek op een andere manier uitvoeren met MUOPO
Verdiepingsartikel Arbeidsongeval Publicatiedatum: 12-08-2025
Als in je organisatie een ernstig arbeidsongeval is gebeurd, zal de Arbeidsinspectie je werkgever hier in principe zelf onderzoek naar laten doen. Dat is de beste manier om te achterhalen waar het misging en bovendien kan iedereen hier lering uit trekken. Eén van de methoden om op een structurele manier een ongevalsonderzoek uit te voeren, is het Belgische MUOPO-model.
-
7
De verdere afhandeling van een arbeidsongeval
Wat is de rol van een medisch adviseur na een ongeval?
Vraag & Antwoord Arbeidsongeval Publicatiedatum: 20-02-2024
Een werknemer van onze organisatie is gewond geraakt door een arbeidsongeval. Hij heeft een medisch adviseur ingeschakeld. Wat doet die medisch adviseur?
Wat kan onze organisatie doen om trauma’s te beperken?
Vraag & Antwoord Gezondheid werknemer Publicatiedatum: 05-02-2026
Binnen onze organisatie heeft een ernstig incident plaatsgevonden. Wij vrezen voor de impact hiervan op werknemers. Wat kunnen we doen om de gevolgen van trauma’s van werknemers te beperken?
Maak leren van (bijna-)ongevallen onderdeel van arbobeleid
Verdiepingsartikel Arbeidsongeval Publicatiedatum: 19-06-2024
Hoeveel maatregelen uw werkgever ook heeft genomen, een ongeval op het werk is niet altijd te voorkomen. Ernstige ongevallen moet u melden bij de Arbeidsinspectie, minder ernstige en bijna-ongevallen niet. Dat betekent echter niet dat u daarna opgelucht kunt ademhalen en kunt overgaan tot de orde van de dag. Deze incidenten vertellen u wat u nog moet verbeteren.
Schade arbeidsongeschiktheid verhalen op veroorzaker
Tool Arbeidsongeval Publicatiedatum: 22-11-2023
In zes stappen weet u of en hoe u de schade bij arbeidsongeschiktheid van een werknemer kunt verhalen.
Factoren voor immateriële schadevergoeding toetsen
Tool Arbeidsongeval Publicatiedatum: 20-08-2024
Hoe wordt de hoogte van immateriële schadevergoeding bepaald? In deze checklist vindt u alle factoren voor de hoogte van de vergoeding.
Afwikkeling letselschade bij arbeidsongeval kost tijd
Nieuws Arbeidsongeval Publicatiedatum: 24-09-2025
Letselschadegevallen zijn nogal eens langdurig, ook als ze het gevolg zijn van arbeidsongeval. Uit onderzoek naar de kenmerken van dossiers die niet binnen twee jaar zijn afgesloten, blijkt dat er vaak meerdere oorzaken zijn die hierbij een rol spelen.
-
8
De rol van de OR bij arbeidsongevallen
Speciale taak van de OR: toezien op de arbeidsomstandigheden
Verdiepingsartikel OR en arbeidsomstandigheden Publicatiedatum: 16-02-2024
De Arbowet verplicht elke ondernemer om voor veilige en gezonde arbeidsomstandigheden voor alle werknemers te zorgen. De ondernemingsraad heeft op zijn beurt ook een zorgtaak. Uw OR moet namelijk bevorderen dat de arbeidsomstandigheden in uw organisatie in orde zijn. Hoe kunt u invulling geven aan deze speciale opdracht?
De rol van de OR bij de preventiemedewerker en bhv
Verdiepingsartikel OR en arbeidsomstandigheden Publicatiedatum: 30-04-2026
Voor een veilige werkomgeving is het in kaart brengen van risico’s niet genoeg. De bestuurder moet ook adequate maatregelen treffen om die risico’s te beperken. Na de vorige delen in deze serie over de Arbowet, richt dit vierde deel zich op de twee functies die preventie in de praktijk brengen: de preventiemedewerker en de bedrijfshulpverlening (bhv). De bestuurder is verplicht een preventiemedewerker aan te stellen en de bhv te organiseren. Wie moeten er worden aangesteld, aan welke eisen moeten zij voldoen en welke rol speelt jullie OR bij de inrichting van deze functies?
-
9
Meer informatie
Nationaal Arbocongres
Congres 1 bijeenkomst (2 dagdelen)
Wil jij scherp blijven in een vakgebied dat razendsnel verandert? Het Nationaal Arbocongres geeft je frisse ideeën, actuele kennis en slimme tools die je de volgende dag al gebruikt in jouw werk. Van nieuwe wetgeving tot psychologische veiligheid en vitaliteit: jij loopt voorop en kijkt vooruit naar 2027.
Preventiemedewerker basis
Training 1 bijeenkomst (2 dagdelen)
De Arbowet verplicht werkgevers om ongelukken en arbeidsrisico’s op de werkvloer te voorkomen. Iedere organisatie moet minimaal één preventiemedewerker hebben. Heeft een organisatie 25 werknemers of minder in dienst, dan mag de werkgever zelf de preventiemedewerker zijn. Als preventiemedewerker moet je op de hoogte zijn van alle mogelijke risico’s en speel je een belangrijke rol in het stimuleren van veranderingen. In de training Preventiemedewerker basis doe je de kennis en vaardigheden op om jouw werkgever te helpen bij het garanderen van de veiligheid en gezondheid van werknemers, klanten en gasten.
Preventiemedewerker verdieping
Training 1 bijeenkomst (2 dagdelen)
De training Preventiemedewerker verdieping is speciaal ontwikkeld voor preventiemedewerkers die hun kennis en vaardigheden verder willen ontwikkelen. Nieuwe ontwikkelingen op het gebied van arbo en de laatste stand van zaken in de Arbowetgeving komen aan bod, zodat jouw kennis weer helemaal up-to-date is. Daarnaast scherp je jouw presentatie-, communicatie- en adviesvaardigheden aan. Zo wordt voorlichting geven over veiligheid en gezondheid of adviseren over arbobeleid een stuk eenvoudiger!