Hoge Raad: verplichte opstarttijd is ook werktijd
Gerechtshof Den Haag heeft vorig jaar terecht geoordeeld dat een callcentermedewerker die tien minuten vóór het begin van zijn dienst aanwezig moest zijn, voor die tien minuten betaald had moeten worden. Dat heeft de Hoge Raad bepaald.
In deze zaak bij de Hoge Raad draaide het vooral om de interpretatie van de planningsregels binnen de organisatie. De werknemer, die werkte op basis van een min-maxcontract, stelde dat hij op basis van die regels verplicht was om altijd tien minuten vóór aanvang van zijn dienst aanwezig te zijn en voorbereidende werkzaamheden te verrichten. Hij zou daarom ook over die tien minuten recht op loon hebben. Volgens de werkgever was het voorschrift geen verplichting, maar slechts een advies. De bedoeling was