Verplichte opstarttijd van 15 minuten is arbeidstijd
De Hoge Raad oordeelde in 2024 in het Teleperformance-arrest dat de opstarttijd van een callcentermedewerker werktijd was. Rechtbank Gelderland trok deze lijn onlangs door bij een fitnessinstructrice die een kwartier vóór haar dienst aanwezig moest zijn.
In het bedrijfsreglement van de werkgever stond dat werknemers verplicht waren om 15 minuten voor aanvang van de dienst aanwezig te zijn. Op een gegeven moment verzocht de werkneemster haar werkgever in een brief om die opstarttijd met terugwerkende kracht als arbeidstijd uit te betalen. Ook vroeg ze haar werkgever om uitbetaling van de tijd die ze had besteed aan verplichte scholing en kwartaalbijeenkomsten. De werkneemster volgde namelijk een opleiding om bepaalde groepslessen te kunnen geven, op kosten v