VERDIEPINGSARTIKEL
Hoe werknemers hun arbeidsvoorwaarden écht gaan benutten
Regelmatig gaat het in organisaties over flexibilisering en modernisering van het arbeidsvoorwaardenpakket, maar het aanbieden daarvan is slechts de eerste stap. Voor de effectiviteit van het beleid is het belangrijk dat werknemers de geboden mogelijkheden ook daadwerkelijk gaan benutten. Dit vraagt om een verschuiving in hoe we naar beloning kijken: van een statisch begrip naar een instrument dat de werknemer actief kan inzetten.
Dit verdiepingsartikel is geschreven door Esther Flipse, eigenaar Merknemers en specialist modern beloningsbeleid medewerkerscommunicatie, e-mail: esther@merknemers.nu
Veel werknemers meten de waarde van de arbeidsvoorwaarden vooral af aan de loonstrook, waardoor het salaris bepaalt hoe ze het totale arbeidsvoorwaardenpakket ervaren. Minstens zo belangrijk als het inhoudelijk vormgeven van nieuwe arbeidsvoorwaarden is dan ook de vraag hoe werknemers de arbeidsvoorwaarden begrijpen, waarderen en ervaren.
Dit kun je achterhalen door middel van een medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO), verdiepende gesprekken en gerichte enquêtes. Als de focus alleen op het salaris ligt, blijven veel andere arbeidsvoorwaarden buiten schot (zie het kader).
Beloning is meer dan het salaris alleen
Om werknemers meer inzicht te geven in hun arbeidsvoorwaarden, kun je een ‘Total Rew