Conflicthantering
Waar mensen samenwerken, kunnen conflicten ontstaan. Dat is niet alleen het geval tussen werknemers onderling. Werknemers kunnen ook een conflict krijgen met hun leidinggevende, met een zakenrelatie of met een klant. Iedereen gaat anders met conflicten om, en het is de kunst om hier goed op in te spelen. Inzicht in verschillende conflictstijlen is sowieso handig. Mensen hebben namelijk vaak een eigen voorkeursstijl die zij van nature het meest gebruiken. Om strategisch met conflicten te kunnen omgaan, is het handig om soms bewust voor een andere stijl te kiezen.
Overigens hoeft een conflict niet altijd negatief te zijn. Als er op een goede manier met het conflict wordt omgegaan, kan dit soms zelfs leiden tot een betere samenwerking.
Nieuws
Wie is... de subtiele saboteur in jóúw team?
In veel teams is hij aan te wijzen: een werknemer die de werkzaamheden en processen in de organisatie vertraagt. Een saboteur strooit, al da...
Polarisatie ook op de werkvloer te lijf gaan
Maatschappelijke ontwikkelingen die bij mensen heftige emoties oproepen, kunnen tot polarisatie leiden. Dat heeft vaak ook zijn weerslag op...
Ontslag door bewust onjuist registreren werklocatie
Het onjuist registreren van een werklocatie kan een dringende reden opleveren voor ontslag op staande voet, zo bleek onlangs in een rechtsza...
Situatieve arbeidsongeschiktheid: wel of geen loon?
Situatieve arbeidsongeschiktheid betekent dat een werknemer niet werkt vanwege (dreigende) ziekte ten gevolge van de werksfeer. Hierbij is v...
Uitgelicht
Recent verschenen
Tools
Vraag en antwoord
Verdiepingsartikelen
