Kunnen we informatie van de Belastingdienst vertrouwen?

Externe web-tool

27-02-2026

De informatie op de website van de Belastingdienst geeft je onderneming geen zekerheid over jouw situatie. Je hebt pas zekerheid over een fiscale kwestie als je een afspraak maakt met een inspecteur van de Belastingdienst. Jurry Brand legt in deze video in 1 minuut uit welke informatie wel en welke niet zeker is.


De algemene informatie op de website van de Belastingdienst geeft je onderneming in principe geen zekerheid over jouw specifieke situatie. Deze informatie is namelijk bedoeld om voorlichting te geven. Je onderneming kan aan deze informatie geen rechten ontlenen. 

Je hebt pas volledige zekerheid over een fiscale kwestie als je een afspraak maakt met een inspecteur van de Belastingdienst. Deze afspraak heeft dan betrekking op jóúw specifieke situatie.

Een uitzondering is het Handboek Loonheffingen dat de Belastingdienst van tijd tot tijd op de website actualiseert. In 2011 heeft de toenmalige staatssecretaris van Financiën bepaald dat werkgevers mogen vertrouwen op de inhoud van dit handboek. Neem je bepaalde beslissingen op basis van het Handboek Loonheffingen, dan volgt de Belastingdienst je handelswijze. Tenzij het echt overduidelijk is dat de informatie onjuist is en dat je dat ook in redelijkheid had moeten beseffen.