Misschien laat de werkwijze of handelwijze van (een onderdeel van) de Belastingdienst of een medewerker naar jouw mening te wensen over. In dat geval kun je een klacht indienen bij de Belastingdienst. Ben je niet tevreden over de afhandeling van de klacht, dan kun je nog aankloppen bij de Nationale ombudsman of een verzoekschrift indienen bij de Tweede of Eerste Kamer. Hoe werkt dit precies?
De voorbeelden over de toeslagenaffaire en de fraudelijsten zeggen natuurlijk genoeg. Bij de Belastingdienst werden/worden handelingen verricht die niet altijd door de beugel kunnen. Krijg je daarmee te maken en ben je dus niet tevreden over de behandeling door de fiscus, dan kun je daarover een klacht indienen die op een juiste objectieve manier afgehandeld moet worden.
Medewerkers van de Belastingdienst moeten natuurlijk hun werk kunnen doen. Hierbij kunnen ze bevlogen te werk gaan. Dit is uiteraard geen probleem zolang de desbetreffende medewerker nog openstaat voor jouw inbreng en actief in gesprek blijft.
Maar helaas is dit niet altijd het geval en dit kan ten koste van