Welke stappen moet onze onderneming zetten bij een hack?

23 september 2021

Welke stappen moet onze onderneming zetten bij een hack en wat is de Cyberincident Toolkit die het Digital Trust Center heeft ontwikkeld?

Het Digital Trust Center (DTC) is in 2018 opgericht door het ministerie van Economische Zaken en Klimaat. De missie van het DTC is om Nederlandse organisaties weerbaarder te maken tegen cyberdreigingen, van zzp’ers tot en met het grootbedrijf.

Stappen

Het DTC komt met een aantal te nemen stappen bij een hack:

  • Isoleer besmette netwerken, computers of apparaten.
  • Laat de ICT-afdeling en/of ICT-leveranciers de besmette netwerken, computers of apparaten onderzoeken.
  • Informeer klanten en zakelijke relaties indien nodig.
  • Neem contact op met de Autoriteit Persoonsgegevens als er ook sprake is van een datalek.

Toolkit

Het DTC heeft voor organisaties ook een Cyberincident Toolkit ontwikkeld. Deze toolkit bevat naast een aantal belangrijke telefoonnummers wat algemenere stappen zoals:

  • Blijf kalm. 
  • Bel de ICT-helpdesk.
  • Bespreek of de internetverbinding beschikbaar blijft en of systemen aan- of juist uitgezet moeten worden. 
  • Inventariseer wat er nog werkt.
  • Leg direct alle acties en activiteiten vast in een logboek.