Zonder klanten loopt je onderneming natuurlijk omzet mis. Wat doe je nou als je wel klanten hebt, maar ze betalen steeds maar niet? Dan begin je natuurlijk met vriendelijk aanmanen en een paar telefoontjes waarin je vooral 'human interest' toont om de betalingsbereidheid te vergroten. Maar soms moet je met harde hand via een gerechtsdeurwaarder aan je geld zien te komen. Wanneer moet je nou wel en wanneer niet overgaan tot 'executie' via de rechter?
Je kunt vooraf enkele maatregelen nemen om een betalingsachterstand van een klant te voorkomen, zoals: