VERDIEPINGSARTIKEL
Het inrichten van het incassotraject van je onderneming
Stuurt je onderneming facturen achteraf, dan is er altijd het risico dat je klant een rekening niet betaalt. Gezien de huidige economische situatie kan dit vaker voorkomen dan je voorheen gewend was. De kans op wanbetaling verklein je door je incassotraject goed in te richten en continu vinger aan de pols te houden. Welke maatregelen heb je allemaal tot je beschikking?
In een incassotraject is het van belang om te weten tot wie je je moet richten. Stuur je een factuur naar een afnemer, dan moet deze natuurlijk wel bij de juiste persoon terechtkomen. Heb je geen naam van een contactpersoon of een afdeling? Ga dan na wat de rechtsvorm is van de onderneming waarmee je zakendoet. De rechtsvorm bepaalt vaak wie je in de praktijk kunt aanspreken voor betalingen. Raadpleeg hiervoor het Handelsregister van de Kamer van Koophandel (KvK).
De rechtsvorm bepaalt vaak wie je in de praktijk kunt aanspreken voor betalingen
Afspraken vastleggen
Leg van tevoren zoveel mogelijk afspraken schriftelijk vast. Zorg bijvoorbeeld voor:
- ondertekende opdrachtbevestigingen;
- opdrac