VERDIEPINGSARTIKEL
De oriëntatiefase bij het starten van een eigen onderneming
Om een indruk te krijgen of een eigen bedrijf beginnen haalbaar is, moet je onderzoek doen. Je moet om te beginnen bepalen welke diensten je wilt aanbieden. Hoe ga je dan de markt op met je dienst? Wie zijn je klanten en wat willen zij? En wat maakt jouw eigen bedrijf anders? Waarin kun jij je onderscheiden? Om daar achter te komen moet je weten wat je sterke en zwakke punten zijn. Als ondernemer moet je namelijk over een aantal basiseigenschappen beschikken.
Je werkt al jaren als financieel adviseur bij een kantoor, maar je wilt nu voor jezelf beginnen. Je gaat dus een dienst verlenen. Dat is toch anders dan een product verkopen.
De klant kan een product aanraken en soms zelfs uitproberen. Dat scheelt de verkoper behoorlijk wat uitleg, en sommige producten verkopen zichzelf alleen al door hun uiterlijk. Vergeleken daarmee heb jij het als dienstenverkoper een stuk lastiger. Je hebt niets om te laten zien en zal de klant dus op een andere manier moeten overtuigen.
Geen wonder dus dat het verkopen van zoiets 'ontastbaars' als een dienst om andere vaardigheden vraagt. Naast handvatten om de benodigde vaardigheden voor jouw tak van sport aan te scherpen, lees je i