Wat is dat eigenlijk: disfunctioneren?

Disfunctioneren: het lijkt op het eerste oog misschien duidelijk wat dat is, maar in de praktijk ontstaat er vaak discussie over. En dat terwijl een gerichte aanpak van disfunctioneren van groot belang is voor het opzetten van een succesvol verbetertraject en het opbouwen van een goed dossier.

Een werknemer die structureel te weinig werk of slecht werk aflevert, disfunctioneert op kwantiteit en kwaliteit. Maar, ook een werknemer die voldoende kwantiteit en kwaliteit aflevert, kan disfunctioneren. Zo kan zijn gedrag bijvoorbeeld onacceptabel zijn.

Ook kan de persoonlijkheid van de werknemer tot disfunctioneren leiden. Zijn karakter of temperament past dan niet bij zijn functie.

Zorg daarom voor een duidelijke identificatie van de oorzaak of oorzaken van het disfunctioneren en zorg voor een bijpassend verbetertraject. En, houd er ook rekening mee dat de oorzaak tussentijds kan veranderen.