Hulp bij opstellen handboek secretariaat
Het handboek secretariaat is een zeer informatief en praktisch document. Dit betekent dat u zakelijk en gestructureerd moet schrijven. Zo kunnen medewerkers van het secretariaat snel vinden wat ze zoeken, en meteen begrijpen wat elk onderwerp inhoudt. Enkele schrijftips voor een geslaagd handboek secretariaat.
Maak van uw handboek secretariaat geen duimendik boekwerk, het is de bedoeling dat medewerkers de benodigde informatie snel kunnen opzoeken. Houd alle beschrijvingen daarom kort en bondig. Geef niet meer informatie dan noodzakelijk en schrijf het beknopt op. Kijk wel verder dan het zinsniveau: zorg dat u de tekst in duidelijke blokjes onderverdeelt. Maak korte alinea’s die steeds een (deel)onderwerpje behandelen. Na een harde return of witregel volgt een nieuwe alinea over een ander onderwerp. Werk ook me