Familiebedrijf moet 'familie-factor' veel meer inzetten
Familiebedrijven hebben een langetermijnvisie, betrokken aandeelhouders en nauwe banden met het personeel en de regio. Toch gebruiken zij de ‘familie-factor’ nog te weinig als middel om klanten aan zich te binden.
In Nederland is 69% van de ondernemingen een familiebedrijf. Samen zijn familiebedrijven goed voor 52% van de nationale inkomsten. Hoewel familiebedrijven tot de oudste bedrijfsvormen behoren, is er nog relatief weinig onderzoek naar gedaan. Maar ze krijgen steeds meer belangstelling, onder meer doordat zij behoorlijk goed door de financiële crisis zijn gekomen. Nieuw onderzoek van EY laat zien dat juist de familienamen ‘sterke merken’ zijn. Het gebruik van de familienaam roept bij klanten namel