Zorgvuldig functioneren en beoordelen in zeven stappen

In vrijwel iedere organisatie worden met werknemers bepaalde doelen afgesproken en moet dus na verloop van tijd de balans worden opgemaakt. Deze toolbox loodst u langs alle aandachtspunten die komen kijken bij het klassieke functioneren en beoordelen.

  • 1

    Download de interactieve checklist

    Zorgvuldig functioneren en beoordelen in zes stappen

    Alle aandachtspunten van de klassieke beoordeling op een rijtje

    Als een werknemer voor uw organisatie komt werken, heeft u een idee wat u van de werknemer verwacht. Voor de werknemer moet dit ook glashelder zijn. Daarbij komt de functionering-en-beoordelingscyclus om de hoek kijken. Werknemers moeten een goede functieomschrijving hebben en vervolgens concrete doelstellingen krijgen om uit te voeren. Die doelen moeten periodiek worden geëvalueerd en beoordeeld. Elke organisatie gebruikt hiervoor haar eigen termen. Of u nu een planningsgesprek of doelstellingengesprek voert en halverwege het jaar een functioneringsgesprek of een halfjaarlijkse review inplant, de aandachtspunten blijven onveranderd. Deze toolbox loodst u langs alle bijzonderheden bij het klassieke functioneren en beoordelen.

  • 2

    Functioneren en beoordelen in vogelvlucht

    Beoordelingscyclus

    Infographic Functioneren en beoordelen Publicatiedatum: 01-08-2022

    Een jaarlijkse beoordelingscyclus bestaat in elk geval uit een beoordelingsgesprek en een functioneringsgesprek. Ieder gesprek heeft zijn eigen functie en doel.


    Maak goede afspraken over functioneren en beoordelen

    Verdiepingsartikel Functioneren en beoordelen Publicatiedatum: 18-07-2022

    In de laatste jaren staan beoordelingsgesprekken flink onder druk. Sommige organisaties passen de beoordelingscyclus aan, andere vragen zich af waarom beoordelen überhaupt nodig is en stoppen ermee. Toch kan een beoordelingsgesprek nog steeds een nuttig instrument zijn, op voorwaarde dat uw organisatie het beoordelen zo eerlijk mogelijk maakt.


    Voorbeeldregeling functioneren en beoordelen

    Tool Functioneren en beoordelen Publicatiedatum: 07-10-2022

    Gebruik dit voorbeeld reglement om eenduidige en transparante regels op te stellen over functioneren en beoordelen.


    Personeelsbeoordeling: waar moet de OR op letten?

    Verdiepingsartikel Functioneren en beoordelen Publicatiedatum: 15-07-2022

    In de wet staat dat de bestuurder aan de ondernemingsraad instemming moet vragen voor besluiten over het vaststellen, wijzigen of intrekken van personele regelingen, waaronder beoordelingsregelingen. Waar moet de ondernemingsraad op letten als de bestuurder een beoordelingsregeling voorlegt?


    Hoe lang mag ik volgens de AVG functioneringsgesprekken bewaren?

    Vraag & Antwoord Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) Publicatiedatum: 27-09-2022

    Hoe lang mag mijn organisatie de verslagen van functioneringsgesprekken bewaren van werknemers die al heel lang in dienst zijn?


    Werknemer weigert zijn beoordeling te tekenen: wat nu?

    Vraag & Antwoord Functioneren en beoordelen Publicatiedatum: 15-07-2022

    Helaas hebben wij het functioneren van een werknemer met een onvoldoende moeten beoordelen. Deze werknemer is het daar niet mee eens en weigert daarom het beoordelingsformulier te tekenen. Wat kunnen we daar aan doen?


    Werknemer kan opname maken van beoordelingsgesprek

    Nieuws Functioneren en beoordelen Publicatiedatum: 07-12-2021

    In een eindejaarsgesprek kan het functioneren van een werknemer ter discussie staan. De werknemer kan daarom besluiten het gesprek op te nemen. Voor zo’n opname is toestemming van de werkgever niet per se vereist.


  • 3

    De basis leggen voor functioneren en beoordelen

    Functieprofiel ontwerpen en gebruiken

    E-learning Functioneren en beoordelen Publicatiedatum: 16-07-2020

    Werkgevers ontkomen er niet meer aan: met het oog op zowel het belonen als het beoordelen van het personeel zullen alle functies binnen de organisatie helder en concreet moeten zijn. Er moeten dus functieprofielen worden ontworpen. Hoe u dat doet en hoe u hiermee moet gaan werken, leert u in deze cursus.


    Resultaatgericht beoordelen en belonen

    Verdiepingsartikel Functioneren en beoordelen Publicatiedatum: 10-03-2022

    Resultaatgerichte functiebeschrijvingen vormen de ­basis voor resultaatgericht werken. Dit is een manier van werken en beoordelen waarbij vooral wordt gekeken naar de toegevoegde waarde van functies en werkprocessen en minder naar regels, procedures en codes. Als stimulans voor individuele werknemers en teams om deze resultaten daadwerkelijk te boeken, kunt u er prestatiegericht belonen aan koppelen.


    De rol van competenties bij resultaatgericht beoordelen

    Verdiepingsartikel Competenties Publicatiedatum: 11-03-2022

    Er zijn verschillende manieren waarop u de prestaties van het personeel kunt beoordelen. Werkt uw organisatie resultaatgericht, dan wilt u mogelijk werk­gedrag meetbaar maken. Dit kunt u doen door gedragsindicatoren of competenties te formuleren. In sommige organisaties is daar ook een specifieke beloning aan gekoppeld. Ook in dat geval vormt functiewaardering de basis voor beoordelen en eventueel belonen.


    Wat is het verschil tussen een competentie en een vaardigheid?

    Infographic Functioneren en beoordelen Publicatiedatum: 01-08-2022

    Kennis, vaardigheden, attitude, competenties, resultaten: allemaal begrippen die in de cyclus van functioneren en beoordelen voorkomen. Maar wat betekenen deze begrippen?


  • 4

    Het planningsgesprek

    Planningsgesprek: op een goede manier afspraken maken

    Verdiepingsartikel Functioneren en beoordelen Publicatiedatum: 13-06-2022

    In een planningsgesprek, ook wel doelstellingengesprek genoemd, maken de werkgever en de werknemer afspraken over de doelstellingen die de werknemer in het komende jaar moet behalen. Uiteraard kunt u er voor kiezen om de werknemer in het planningsgesprek simpelweg mede te delen wat hij dat jaar moet presteren. Beter is het om de werknemer invloed uit te laten oefenen op de afspraken.


    Leg het accent op de sterke punten van uw medewerkers

    Verdiepingsartikel Functioneren en beoordelen Publicatiedatum: 12-05-2021

    Tot voor kort werden hoger opgeleiden met de grootste doorgroeimogelijkheden vaak als talent gezien. Exclusieve programma’s stoomden hen klaar voor specialistische of managementfuncties. Tegenwoordig kiezen steeds meer organisaties voor een inclusieve benadering, waarbij iedereen een talent is of heeft. De kunst is om dit talent te ontdekken en te ontwikkelen.


    Planningsgesprek is niet onmisbaar

    Verdiepingsartikel Functioneren en beoordelen Publicatiedatum: 16-05-2022

    De jaarlijkse HR-gesprekscyclus begint in veel gevallen met het maken van afspraken over doelen, resultaten en ontwikkeling. Soms gebeurt dat in een apart gesprek: het planningsgesprek. De traditionele gesprekken rondom functioneren en beoordelen staan onder druk en worden in sommige organisaties afgeschaft. Wat moeten organisaties nu met planningsgesprekken?


    Gespreksvaardigheden: van luisteren tot feedback geven

    Tool Persoonlijke vaardigheden Publicatiedatum: 06-08-2019

    Met de juiste gespreksvaardigheden haalt u meer uit bijvoorbeeld een beoordelings- of functioneringsgesprek. Deze tool geeft u de handvaten.


    Uitnodiging planningsgesprek

    Tool Functioneren en beoordelen Publicatiedatum: 22-10-2019

    Nodig de werknemer een aantal weken voor het planningsgesprek uit. Een uitnodiging heeft u met gemak gemaakt met behulp van deze brief.


    Verslag planningsgesprek

    Tool Functioneren en beoordelen Publicatiedatum: 16-05-2022

    Gebruik dit formulier om de afspraken die u maakt tijdens het planningsgesprek voor te bereiden en vast te leggen.


  • 5

    Het functioneringsgesprek

    Uitnodiging functioneringsgesprek

    Tool Functioneren en beoordelen Publicatiedatum: 22-10-2019

    Nodig uw werknemers uit voor een functioneringsgesprek. Zo kunt u direct uitleg geven over wat het functioneringsgesprek precies inhoudt.


    Een goed functioneringsgesprek voeren

    Tool Functioneren en beoordelen Publicatiedatum: 13-01-2022

    Gebruik deze gesprekshandleiding voor het voeren van goede functioneringsgesprekken.


    Vragenformulier functioneringsgesprek

    Tool Functioneren en beoordelen Publicatiedatum: 18-10-2019

    Dit formulier helpt u niet alleen bij de voorbereiding van een functioneringsgesprek, maar kan tijdens het gesprek als hulpmiddel dienen.


    Verslag functioneringsgesprek

    Tool Functioneren en beoordelen Publicatiedatum: 18-10-2019

    Bij het voeren van een functioneringsgesprek kunt u in dit formulier bijhouden wat er gezegd wordt voor een volledig gespreksoverzicht.


    Verschilt een functioneringsgesprek van een POP-gesprek?

    Vraag & Antwoord Persoonlijk ontwikkelingsplan (POP) Publicatiedatum: 26-08-2021

    In onze organisatie willen we graag dat werknemers zich continu ontwikkelen. We hebben daarom het persoonlijk ontwikkelingsplan (POP) geintroduceerd. Onze leidinggevenden willen graag weten: Wat is het verschil tussen een functioneringsgesprek en een POP-gesprek?


    Stap voor stap aan de slag met het persoonlijk ontwikkelingsplan (POP)

    Toolbox Persoonlijk ontwikkelingsplan (POP) Publicatiedatum: 20-09-2021

    Welke competenties werknemers moeten ontwikkelen, zal van persoon tot persoon verschillen. Dat maakt een persoonlijk ontwikkelingsplan (POP) zo’n handig traject. De leidinggevende bepaalt met elke werknemer die zich moet of wil ontwikkelen individuele doelen en deadlines.Met een POP werkt een medewerker gestructureerd aan zijn persoonlijke en professionele ontwikkeling. Het is een plan waarin staat hoe een werknemer zich op korte termijn in zijn huidige functie gaat ontwikkelen of op langere termijn naar een andere functie gaat groeien.Steeds meer werkgevers zetten het persoonlijk ontwikkelingsplan in om de inzetbaarheid en mobiliteit van het personeel te bevorderen. Vaak wordt het POP gebruikt in het kader van competentiemanagement of een leven lang leren. Voor het goede functioneren van een werknemer is ontwikkeling in ieder geval van groot belang.


  • 6

    Het beoordelingsgesprek

    Welke typen beoordelingsgesprekken zijn er?

    Vraag & Antwoord Functioneren en beoordelen Publicatiedatum: 03-05-2019

    Zijn er verschillende methoden om een beoordelingsgesprek te voeren en wat zijn daarvan de voor- en nadelen?


    Uitnodiging beoordelingsgesprek

    Tool Functioneren en beoordelen Publicatiedatum: 22-10-2019

    Maak uw werknemer er middels deze maatwerkbrief op attent dat het jaarlijkse beoordelingsgesprek eraan komt.


    Zorg voor een constructief beoordelingsgesprek

    Tool Functioneren en beoordelen Publicatiedatum: 08-02-2022

    Gebruik deze gesprekshandleiding om zorgvuldig de manier te bespreken waarop u tot uw beoordeling bent gekomen.


    Beoordelingsformulier

    Tool Functioneren en beoordelen Publicatiedatum: 18-10-2019

    In veel organisaties worden beoordelingsgesprekken gevoerd met medewerkers. Met deze tool kunt u eenvoudig een beoordelingsformulier maken.


    Werknemers beoordelen op competenties

    Tool Functioneren en beoordelen Publicatiedatum: 13-08-2019

    Leer aan de hand van deze tool op welke kenmerken van meetbaar gedrag u moet letten.


    De bijzonderheden van het beoordelen van thuiswerkende werknemers

    Verdiepingsartikel Functioneren en beoordelen Publicatiedatum: 28-04-2020

    Thuiswerken raakt steeds meer ingeburgerd en vraagt om een andere manier van beoordelen. Ook thuiswerkende werknemers hebben recht op een eerlijke beoordeling. Op de traditionele manier beoordelen, kan nu nog lastiger zijn. Sturen op concrete bijdragen is in de praktijk de beste aanpak.


  • 7

    Meer informatie

    Functionerings- en beoordelingsgesprekken deel 1

    E-learning Functioneren en beoordelen Publicatiedatum: 12-11-2020

    Weet u wel zeker dat een functioneringsgesprek echt verschilt van een beoordelingsgesprek? Dan bent u de uitzondering op de regel! In het eerste deel van deze cursus leert u over de verschillen tussen de gesprekken, het belang van een goede voorbereiding, het doel van beoordelen en over de communicatie rondom functionerings- en beoordelingsgesprekken.


    Functionerings- en beoordelingsgesprekken deel 2

    E-learning Functioneren en beoordelen Publicatiedatum: 12-11-2020

    Een leidinggevende kan niet om functionerings- en beoordelingsgesprekken heen. Het tweede deel van deze cursus gaat in op de inhoud van de gesprekken en de instrumenten die de leidinggevende tot zijn beschikking heeft om werknemers via de beoordelingscyclus naar een hoger plan te tillen.


    Functionerings- en beoordelingsgesprekken deel 3

    E-learning Functioneren en beoordelen Publicatiedatum: 12-11-2020

    Het derde deel van deze cursus gaat dieper in op het verloop van het functioneringsgesprek en het beoordelingsgesprek en de doelen die met de werknemer worden afgesproken. De cursus eindigt met praktijkvoorbeelden en een samenvatting. Hier plukt iedere leidinggevende de vruchten van.