Het zal niet één van uw favoriete bezigheden zijn, maar zo nu en dan zult u uw werknemers minder leuk nieuws moeten brengen. U moet een iemand bijvoorbeeld aanspreken op zijn functioneren, zijn samenwerking met collega's of nog erger: u moet hem ontslaan. Wat moet u doen en wat moet u zeker niet doen om een slechtnieuwsgesprek zo soepel mogelijk te laten verlopen?
Een slechtnieuwsgesprek moet u vanzelfsprekend op een verantwoorde manier voeren. Het is immers essentieel dat de werknemer niet alle motivatie verliest. Ook de werkrelatie mag niet onnodig beschadigd raken.
Het is van belang om u goed voor te bereiden op een slechtnieuwsgesprek (gesprekshandleiding). Vraag u vo