Is bezwaar maken tegen een functiewaardering mogelijk?

Question

Wat als een werknemer bij invoering van een nieuw functiewaarderingssysteem zich niet kan vinden in de functiegroepindeling, of twijfelt over de objectiviteit van een waardering? Wat kan hij dan nog doen?

Accepted Answer

Als HR-professional werk je dagelijks met systemen die impact hebben op beloning, waardering en tevredenheid van werknemers. Openheid en transparantie zijn erg belangrijk als je een nieuw functiewaarderingssysteem invoert of het bestaande systeem aanpast. Een goed ingerichte bezwaar- en beroepsprocedure is geen overbodige luxe, maar een fundament onder eerlijk HR-beleid.

De systeemhouder: bewaker van kwaliteit

Vrijwel elk functiewaarderingssysteem kent een systeemhouder: een onafhankelijke partij die verantwoordelijk is voor het beheer, de toepassing en de ontwikkeling van het systeem. De systeemhouder werkt vaak samen met vakbonden om draagvlak en kwaliteit te borgen.

Een implementatie van een nieuw functiewaarderingssysteem binnen een organisatie wordt meestal beoordeeld door de systeemhouder. Die goedkeuring is geen formaliteit. Zie het als een noodzakelijke kwaliteitscheck: wordt het functiehuis op de juiste manier gebouwd? Want als de basis wankel is, ontstaan er later discussies over indelingen en beloning.

Bezwaarprocedures: zekerheid voor werknemers

Werknemers kunnen naar de kantonrechter stappen als zij het niet eens zijn met hun functiewaardering. Om die reden kan het raadzaam zijn om een interne bezwaarprocedure (V&A) in te voeren, en eventueel ook een beroepsprocedure. Soms staat die procedure verplicht voorgeschreven in de cao. Goed ingerichte procedures voorkomen escalatie én dragen bij aan vertrouwen in het systeem. Dit laat werknemers zien dat je ze serieus neemt.

Er zijn grofweg twee vormen van bezwaarprocedures:

Direct extern bezwaar. De werknemer dient het bezwaar rechtstreeks in bij een externe partij, bijvoorbeeld de systeemhouder of een onafhankelijke commissie met vakbondsvertegenwoordiging. Deze uitspraak is meestal bindend.
Eerst intern, dan extern. Een interne bezwarencommissie (bijvoorbeeld bestaande uit collega’s of OR-leden) behandelt eerst het bezwaar. Daarna volgt een formeel besluit van de directie. Is de werknemer het daar niet mee eens? Dan volgt alsnog een extern traject.

Voorkom bezwaar door gesprek

Overleg tussen een mogelijk ontevreden werknemer en zijn leidinggevende kan vaak al veel ophelderen. Het is verstandig om dit gesprek als eerste te voeren. Zo kan de werknemer zijn bedenkingen kenbaar maken zonder dat direct het functiewaarderingsproces vertraging oploopt.

Dit antwoord is tot stand gekomen in samenwerking met Elana Stengs en Miranda Mandigers-Takes, bedrijfsadviseurs bij werkgeversorganisatie FME.

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Is bezwaar maken tegen een functiewaardering mogelijk?

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema Functioneren en beoordelen