Door aanhoudende personeelskrapte zoeken veel ondernemers naar manieren om werk efficiënter te organiseren. Innovatie kan daarbij een belangrijke rol spelen. Het gaat bij innovatie niet altijd om technologische vernieuwing, maar ook om procesverbeteringen of veranderingen in de organisatie. Innovatie vraagt vaak om flinke investeringen in tijd, geld en kennis. Het kan de organisatie wel veel opleveren: concurrentievoordeel, lagere kosten en meer continuïteit.
Bij een tekort aan personeel wordt innovatie ingezet om de gewenste output te kunnen blijven leveren. Innovatie vraagt om forse investeringen in tijd en geld, die zich vaak pas later uitbetalen. Bij innovatie zul je ook moeten investeren in de kennis en va