Hoogopgeleiden moeten vooral hun zachte competenties ontwikkelen. Aan zachte competenties blijkt wereldwijd een tekort te zijn. Heeft u alles in huis om hard te kunnen optreden als er knopen moeten worden doorgehakt, maar ook begripvol te zijn als de situatie daarom vraagt?
Harde, vakgerelateerde competenties zijn vrij eenvoudig te ontwikkelen door middel van opleiding en training. Zachte competenties, zoals communicatievaardigheden en teamgeest, zijn veel minder gemakkelijk te ontwikkelen. Uit onderzoek door werving- en selectiebureau Hays blijkt dat hoogopgeleiden wereldwijd tekortschieten op zachte competenties. Van de ondervraagden heeft 30% moeite met conflicthantering, beïnvloeden en omgaan met weerstand van personeel. Bent u de manager die zowel taakgericht als mensgericht kan optreden? Ga eens voor uzelf na op welke punten u zich nog kunt ontwikkelen.
Hays heeft een top tien gemaakt van competenties die wereldwijd het meest gevraagd zijn: