Sommigen vinden het achteraf een kus des doods: na een promotie ineens leiding moeten geven aan de eigen voormalige collega’s. Het is in elk geval een pad vol valkuilen. De mensen met wie je eerder vriendschappelijk samenwerkte, moeten nu opdrachten en desnoods dienstbevelen van jou aannemen. Wat te doen als de stap van teamlid naar teamchef jouw vuurdoop als leidinggevende is?
De eerste dag als manager van een eigen team is misschien wel de belangrijkste; het kan het verdere verloop maken of breken. Als het fout gaat – en er is geen begeleiding – loopt het vaak zo: de nieuwe manager leidt zijn eerste vergadering en schuift ongemakkelijk op zijn stoel. Hij kijkt schichtig rond en opent de vergadering m