Hoe om te gaan met mogelijk minder loyale jonge werknemers?

Question

Ik heb meerdere jonge werknemers in mijn team. Ze zijn mondig en digitaal bijzonder vaardig, maar ook snel afgeleid. Allemaal prima, maar waar ik mee zit: hoe moet ik omgaan met mijn gevoel dat ze zó kunnen overstappen naar een andere werkgever en weinig hart voor de zaak lijken te hebben?

Accepted Answer

Hoewel een indeling in generaties wetenschappelijk gezien niet zonder controverse is, geeft het wel handvatten. De huidige jongere werknemers in organisaties behoren bijna allemaal tot Generatie Z. Deze generatie voelt zich betrokken bij maatschappelijke thema’s en wil met het werk impact kunnen maken. Dankzij de moderne technologie zijn ze makkelijk, direct en vooral continu op de hoogte van zowel grote wereldwijde ontwikkelingen als van (in ieder geval voor het werk) irrelevante privézaken.

Tijdens en buiten kantooruren

Tijdens kantooruren lijkt dit permanente online lijntje met de buitenwereld in eerste instantie misschien onwenselijk. Besef echter dat het nog nooit zo gemakkelijk is geweest om actuele ontwikkelingen te kunnen volgen en dat jongeren hier snel op kunnen inspelen, óók op zakelijk vlak.

Daarnaast gedraagt Generatie Z zich buiten kantoortijden precies zo: het werk begint niet stipt om 09.00 uur en eindigt niet klokslag 17.00 uur. Eigenlijk schakelt deze generatie de hele dag tussen werk en privé. Of dit bevorderlijk is voor de mentale gesteldheid is een tweede, maar in dit verhaal gaat het vooral om hoe leidinggevenden ‘hart voor de zaak’ definiëren. Is dat aanwezig zijn en geen andere dingen doen onder werktijd? Of goed doen wat er gedaan moet worden?

Minder gebonden aan plaats of werkgever

Probeer te begrijpen hoe jongeren in het leven staan. Dit helpt ook om irritatie bij oudere werknemers te voorkomen. Jongeren op de werkvloer zitten in een fase in hun leven waarin ze zoeken naar wat ze nu écht willen en vooral hoe ze dat voor elkaar kunnen krijgen. Ze voelen zich minder gebonden aan één plaats en/of één werkgever (deels ingegeven door de woningnood), en kunnen dan ook makkelijk van baan wisselen. Is dat minder hart voor de zaak, of liggen hun mogelijkheden gewoon nog meer open dan voor oudere werknemers?

Geef jongere werknemers de ruimte voor deze levensoriëntatie, deels ook tijdens het werk. Ze zullen dan juist productiever zijn dan wanneer je ze wilt dwingen zich te focussen op één taak en daarbij de buitenwereld krampachtig voor ze probeert buiten te houden.

Persoonlijke vaardigheden delen

Overweeg om oudere werknemers in te zetten voor kennisoverdracht aan jongere werknemers. De rol van mentor/coach werkt motiverend en zo ontstaat er ook meer begrip voor elkaars kijk op werk en de wereld. Jongeren willen graag leren en zich ontwikkelen. Digitale en technische zaken hoeven ze echter vaak maar één keer verteld te krijgen, daarna zoeken ze de details wel online op.

Het is dan ook juist het delen van persoonlijke vaardigheden en soft skills waar oudere werknemers voor in te zetten zijn. Het zijn de vaardigheden die een werknemer door ervaring en niet via een YouTube-tutorial leert, maar wél nodig heeft om succesvol te zijn in het werk. Boven alles is het zaak dat leidinggevenden en oudere werknemers zich niet ergeren aan de manier waarop jongeren naar werk kijken, maar profiteren van hun open blik, snelle schakelen, digitale vaardigheden en wil om te ontwikkelen.

Dit antwoord is geschreven door Wouter Fioole is trainer en spreker voor managers, teams en organisaties, en auteur van het boek ‘De effectieve leider voor iedereen’, e-mail: info@wouterfioole.nl

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Hoe om te gaan met mogelijk minder loyale jonge werknemers?

27 oktober 2025

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema Leidinggeven