Minder ‘retour afzender’ dankzij detailfoto’s
Steeds meer organisaties ontdekken het internet als afzetkanaal. Maar let wel op hoe u uw producten in uw webwinkel aanprijst! Productinformatie moet zo compleet en betrouwbaar mogelijk zijn. Dat geldt zeker voor foto’s in een kledingwebshop. Modelfoto’s zijn misleidend, leiden tot retouren en jaagt uw webshop op kosten.
Als uw organisatie kiest voor een webwinkel, wilt u uw product natuurlijk zo goed mogelijk online lanceren. Uit het onlangs gepubliceerde proefschrift ‘Managing purchases and returns for retailers’ van Alec Minnema (Rijksuniversiteit Groningen) blijkt dat realiteit een belangrijke factor is. Zo leidt het promoten van kleding via foto’s die modellen met perfecte rondingen en taillelijnen dragen, thuis vaak tot teleurstellingen. Dat op de webshop geshowde strakke pak of kekke jurkje blijkt in de thuiss