Online organisaties maken meer en meer gebruik van technologie om inzicht te krijgen in het (koop)gedrag van consumenten. Door ‘cookies’ te plaatsen in de hardware van bezoekers van de website, kun je veel informatie verzamelen over hun online gedrag. Ook hier geldt: kennis is macht. Hoe beter je het gedrag van je online bezoekers kent, hoe beter je daarop kunt inspelen. Niet alles is toegestaan; aan het gebruik van cookies op je website zijn regels verbonden.
Waarom zou je organisatie cookies willen gebruiken? Je organisatie kan veel meer te weten komen over de bezoekers van je website of webwinkel dan in de offlinewereld mogelijk is. Je kunt bijvoorbeeld inzien welke websites van andere goede doelen een bez