Webwinkel

 

Vraag & antwoorden over webwinkel

Vragen gesteld door uw vakgenoten, beantwoord door een ervaren adviseur.

  • Verzendkosten toch terugbetalen?

    Om maar meteen antwoord te geven op uw vraag, uw klant staat in zijn recht. U moet bij een retourzending ook de verzendkosten binnen dertig dagen terugbetalen. Het gaat...

  • Wie betaalt een defect product?

    Het is een vervelende situatie als u – buiten uw schuld om – tegen een dergelijke schadepost aanloopt. Maar in principe mag de leverancier niet zomaar alle...

Tools over webwinkel

Direct aanpasbare modelbrieven en -contracten, checklists en rekensjablonen mét uitleginstructie.