Helderheid over vergoeding bank bij phishing

5 juli 2013

Nep e-mails van je bank, waarin je wordt gevraagd je pincode in te voeren om je account beter te beveiligen of te behouden, gooi je natuurlijk onmiddellijk weg. Louche figuren die je geld via slinkse wegen proberen af te troggelen, zitten echter ook niet stil. En op een kwade dag trap je er dan toch in: een phishing e-mail. Niet elke bank is dan bereid je schade te vergoeden. De Tweede Kamer wil nu dat het kabinet hierover duidelijke afspraken maakt.

Gisteren werd een motie aangenomen van de PvdA en de SP, waarin zij stellen dat je er als consument op moet kunnen vertrouwen dat je bank je schade als gevolg van phishing of malware vergoed. Momenteel vergoeden banken de schade die wordt veroorzaakt door online oplichting heel verschillend. De Tweede Kamer vindt daarom dat er duidelijke en eenduidige vergoedingsnormen moeten komen, waarbij de verantwoordelijkheid niet verder naar jou als consument wordt verschoven.

Zelf voorzorgsmaatregelen nemen tegen phishing e-mails

Om voor een vergoeding in aanmerking te komen, is het wel belangrijk dat jou als consument geen roekeloos handelen kan worden verweten. Het is dus de bedoeling dat je zelf voldoende voorzorgsmaatregelen neemt. Dit wil zeggen dat je onder meer je computer goed moet beveiligen, je pincode nooit af mag geven en ook geen linkjes in verdachte e-mails moet aanklikken.

Gerelateerd aan dit nieuwsartikel

Laatst toegevoegd

  • Waarom werkt SecureBoot niet?

    Na de upgrade naar Windows 8.1 verschijnt in het beeldscherm een foutmelding dat er een configuratiefout is opgetreden in SecureBoot. Wat betekent dit en hoe los ik dit...

  • Is een homeplugverbinding wel veilig?

    Om een netwerkverbinding te maken met een lastig met een kabel bereikbare computer, is ons geadviseerd homeplugs te gebruiken. Maar als de vertrouwelijke data in ons...

  • Waar op letten bij een phishingmail?

    Onze spamfilters houden al veel mailtjes tegen van dubieuze afzenders. Toch glipt er wel eens eentje langs die tussen de andere mails belandt. Helaas heeft dit onlangs...

Meest gelezen

  • Is een homeplugverbinding wel veilig?

    Om een netwerkverbinding te maken met een lastig met een kabel bereikbare computer, is ons geadviseerd homeplugs te gebruiken. Maar als de vertrouwelijke data in ons...

  • Wat is een image?

    Een image bevat een volledig functionele kopie van een (partitie van een) schijf, bijvoorbeeld van een goed werkend systeem inclusief het besturingssysteem en alle programma’s...

E-learningcursussen

  • Sterke wachtwoorden
    • Videocollege 10 minuten

    Iedereen moet tegenwoordig wel een aantal wachtwoorden onthouden. Dat worden er waarschijnlijk steeds meer. Het is dan ook een hele uitdaging om al die wachtwoorden te onthouden. En...

  • Beveiligen met encryptie
    • Videocollege 16 minuten

    Zonder bescherming kan alle informatie die over een netwerk wordt verstuurd, worden opgepikt, afgeluisterd of veranderd. Daarom moet u die informatie versleutelen. Dat wordt encryptie...

Heeft u een vraag over Cybercrime?

Bouke van Kleef

Innovatiecoaches, trainers, adviseurs, huisstijlspecialisten en programmeurs

AVK
Adviseur is nu beschikbaar