Drones, virtual reality, Internet of Things; deze en andere technologieën spelen bij steeds meer familiebedrijven een belangrijke rol in de organisatie. In de toekomst zal dat niet anders zijn, al zal er wel een verschuiving plaatsvinden in de soort technologieën die worden gebruikt.
Dat familiebedrijven innovatief blijken te zijn, is niet nieuw. Uit recent onderzoek van PwC (pdf) blijkt dat ze zich zelfs graag bezig houden met proces- en IT-innovatie. Bovendien kunnen ze daar geen genoeg van krijgen, want een overgrote meerderheid van de onderzochte familiebedrijven verwacht in de komende vijf jaar meer van de tien zogenoemde essentiële technologieën te gebruiken, die volgens PwC in de toekomst belangrijk zijn vanwege hun groeipotentie en invloed op verdienmodellen.
De tien technologieën zijn robots, Internet of Things, virtual reality, drones, 3D printen, augmented reality, blockchain, artificial intelligence, nanotechnologie en slimme energieopslag. Drones worden bijvoorbeeld gebruikt voor inspecties en artificial intelligence om klanten te analyseren. Uit het onderzoek blijkt dat familiebedrijven momenteel vooral robots, Internet of Things en drones gebruiken. In de toekomst verwachten ze daarbij blockchain en 3D printen vaker in te zetten.
Het toepassen van deze technologieën kan voor sommige organisaties nog een ver-van-mijn-bedshow zijn, maar het heeft de familiebedrijven die er al mee werken veel opgeleverd. Waaronder de volgende ondernemerslessen: