Een leidinggevende heeft soms een flinke kluif aan het smeden van een goed functionerend team. Niet elke groep mensen die hij onder zijn hoede krijgt, zal namelijk direct goed kunnen samenwerken. Dat moet groeien. Er zijn vier fasen in de ontwikkeling van een team.
Bij personeelswisselingen binnen een team, of het nu om de manager gaat of de teamleden, zal de dynamiek binnen de groep veranderen. Om te voorkomen dat de teamprestaties eronder lijden, is het aan de manager om de samenwerking binnen het team te bevorderen. Dit kan hij doen aan de hand van de fase waarin een team zich bevindt. Elke fase heeft zo haar aandachtspunten:
Los van de fases is het zinvol dat het team regelmatig overlegt om de stand van zaken te bespreken. Dan kan het team onder leiding van de manager meteen taken (her)verdelen. Naast dit reguliere overleg (tool) is het belangrijk om geregeld stil te staan bij het grotere geheel en vooruit te kijken. Tot slot zijn frequente evaluaties van doelen en planningen middelen voor de manager om zijn team goed te laten functioneren.