Het kan gebeuren, zeker in komkommertijd: ineens hangt een journalist aan de telefoon die u het vuur na aan de schenen legt over een actuele...
Ondernemers moeten in Europa veiliger zaken kunnen doen met bijvoorbeeld online reserveringssites en digitale marktplaatsen. De Europese Uni...
De meeste Nederlanders checken dagelijks hun e-mailberichten. De e-mails worden bij voorkeur rond 7.00 uur en na 19.00 gelezen. Hierdoor slu...
De regels voor telemarketing moeten worden aangescherpt, vindt het ministerie van Economische Zaken en Klimaat. Er is een wetsvoorstel gelan...
D66 wil een einde maken aan gepersonaliseerde digitale advertenties. De politieke partij heeft een actieplan gepresenteerd dat ertoe moet le...
LinkedIn wil graag wat meer interactie tussen gebruikers creëren. Het heeft daarom de traditionele ‘like’ nu uitgebreid met een aantal nieuw...
Het kabinet wil wettelijk optreden tegen zogeheten 'slamming', waarbij zakelijke klanten ongewild wisselen van telecomaanbieder. Straks is e...
Cadeaubonnen zijn voortaan minimaal twee jaar geldig, in plaats van de huidige termijn van één jaar. Consumenten zien jaarlijks de waarde va...
Een franchisenemer die op eigen houtje reclame maakt op plaatsen die het imago van de formule kunnen schaden, daar zit een franchisegever ni...
Er moet een wettelijk verbod komen op ongevraagde telefonische verkoop. Dat is althans het plan dat staatssecretaris Keijzer gelanceerd heef...