Geconcentreerd werken op kantoor kán soms lastig zijn. Werknemers die aan het praten zijn, collega’s die vragen hebben, de telefoon die cons...
Om het maximale uit een beoordelingsgesprek te halen, moet een leidinggevende zich goed voorbereiden op het gesprek. Hij moet zich vooraf ve...
Leidinggeven geeft macht. Veel leidinggevenden kunnen daar prima mee omgaan en gebruiken hun macht voor de juiste doeleinden. Binnen veel or...
Hoogopgeleiden moeten vooral hun zachte competenties ontwikkelen. Aan zachte competenties blijkt wereldwijd een tekort te zijn. Een leidingg...
Een coachingstraject is een goed middel om werknemers te ondersteunen bij hun ontwikkeling of de uitvoering van hun werkzaamheden. Coaching...
Het ligt misschien voor de hand om excuses aan te bieden na een fout. In de praktijk blijven excuses nog wel eens uit. Zeker voor leidinggev...
U kunt profiteren van het feit dat Word en Excel tot hetzelfde softwarepakket behoren. Bijvoorbeeld wanneer u tabellen uit Excel in Word pla...
Dat werknemers braaf naar kantoor komen, plaatsnemen aan hun bureau en aan de slag gaan, wil nog niet zeggen dat ze ook daadwerkelijk produc...
Zinnen verdraaien, inspelen op schuldgevoel of insinuerend woordgebruik: het zijn stuk voor stuk geniepige trucjes van een manipulator. Een...
Hoe groter de fout die bij het werk wordt gemaakt, hoe meer erover gepraat wordt door werknemers en hoe meer ze ervan leren. Toch zijn er ge...