Op tijd klagen over fout, anders geen schadevergoeding

7 april 2023 | Door redactie

Een onderneming die bijvoorbeeld een partij kapotte spullen binnenkrijgt, moet op tijd klagen bij de leverancier om schade vergoed te krijgen. Helaas staat er geen handzame tabel met uiterste klachttermijnen in de wet om te zien wat dan ‘op tijd’ is. Maar 15 jaar is in elk geval te laat, zo merkte een advocatenkantoor bij de rechter.

Als een leverancier een partij kapotte laptops aflevert, of verlepte sla, dan zal de ontvangende ondernemer daar over klagen. Niet alleen vanwege frustratie, maar het is ook juridisch van belang om geen rechten te verliezen.

Wettelijke klachtplicht bij leveringen

De wet stelt namelijk dat de ontvangende ondernemer moet klagen ‘binnen bekwame tijd’ nadat hij heeft ontdekt (of had moeten ontdekken) dat er iets niet deugt. De wet somt niet op wat dan wanneer ‘binnen bekwame tijd’ is, maar het v