Hoe maken we van onze ervaren werknemers leerambassadeurs?

Question

Onze organisatie wil leren niet alleen van bovenaf stimuleren. Nu begreep ik dat we werknemers kunnen inzetten als leerambassadeur. Hoe pakken we dit aan?

Accepted Answer

De meeste werknemers weten wel dat het voor hun positie op de arbeidsmarkt en duurzame inzetbaarheid belangrijk is om zich te blijven ontwikkelen. Toch is leren en ontwikkelen niet voor iedereen vanzelfsprekend, getuige ook de € 1,5 miljard aan ontwikkelbudgetten die werknemers jaarlijks onbenut laten.

Daar kunnen legio redenen voor zijn, maar regelmatig blijft dit budget ongebruikt, omdat werknemers niet weten wat ze willen of wat er mogelijk is, of het überhaupt niet gewend zijn om zich bewust te ontwikkelen.

Leerambassadeurs kunnen werknemers helpen door hen inzicht en overzicht te bieden, of simpelweg een duwtje in de goede richting te geven. Op die manier dragen ze bij aan een sterke leer- en ontwikkelcultuur in de organisatie.

Bijdragen aan leer- en ontwikkelcultuur

Een leerambassadeur is een werknemer die directe collega’s vanuit een onafhankelijke rol stimuleert en enthousiasmeert om de regie over hun ontwikkeling te nemen (artikel) of ze hierbij bij de hand neemt. Leerambassadeurs kunnen werknemers helpen door hen inzicht en overzicht te bieden, of simpelweg een duwtje in de goede richting te geven. Op die manier dragen ze bij aan een sterke leer- en ontwikkelcultuur in de organisatie (artikel). Daarnaast fungeert deze persoon als aanspreekpunt voor leervragen.

Doordat er tussen de ambassadeur en collega’s een hiërarchische relatie ontbreekt, kan het thema ontwikkeling minder ‘opgelegd’ aanvoelen, wat weer ten goede kan komen aan de intrinsieke motivatie van werknemers om zich te ontwikkelen. Een leerambassadeur is als het ware een verbindende schakel tussen werknemers en leidinggevenden of HR.

Eigenschappen van leerambassadeur

Een leerambassadeur helpt zijn collega(’s) op een laagdrempelige manier. Bijvoorbeeld al door het voeren van gesprekken bij de koffieautomaat of, als daar behoefte aan is, in een een-op-eengesprek.

Niet iedereen is geschikt om als leerambassadeur aan de slag te gaan. Een échte leerambassadeur (volgens vakbond CNV):

is enthousiast over het onderwerp leren en ontwikkelen;
weet anderen te motiveren en te overtuigen;
kan goed luisteren, heeft inlevingsvermogen en ontdekt wat er bij iemand leeft; en
zorgt ervoor dat collega’s aan de slag gaan, zonder het helemaal over te nemen.

Werknemers kunnen bij CNV een tweedaagse training volgen om goed beslagen ten ijs te komen als leerambassadeur. Hieraan zijn geen kosten verbonden; het leerambassadeurstraject wordt gefinancierd door het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid.

Na afronding van de training begeleidt CNV de leerambassadeurs nog anderhalf jaar. Er is ook een (eveneens gratis) training voor HR-professionals om leerambassadeurs beter te kunnen ondersteunen. Meer informatie over de trainingen vind je op cnv.nl/maakwerkvanleren.

Eigenschappen van leerambassadeur

Er zijn ook private organisaties die een opleiding tot leerambassadeur aanbieden. Dit is te financieren via de Stimuleringsregeling voor leren en ontwikkelen in mkb-ondernemingen (SLIM) (artikel). De introductie van leerambassadeurs wordt voor de SLIM namelijk gezien als een methode die werknemers stimuleert om zich te blijven ontwikkelen (L&O-methode). De uren die een werknemer maakt voor zijn ambassadeurschap vallen onder de uitvoering van de L&O-methode en zijn níét subsidiabel via de SLIM.

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Hoe maken we van onze ervaren werknemers leerambassadeurs?

5 februari 2025

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema Opleiding en ontwikkeling