OR-leden vangen op de werkvloer allerlei signalen op of worden actief benaderd door collega’s die aan de bel trekken. De OR beschikt daarmee over waardevolle informatie, die de bestuurder goed kan gebruiken bij zijn besluitvorming. Het is dus belangrijk om de signalen van de achterban goed te communiceren aan de bestuurder. Het liefst zo dat de bestuurder ook daadwerkelijk actie onderneemt. Hoe pak je dat aan?
Signalen kunnen de OR in allerlei vormen bereiken. Een werknemer kan zich melden met een expliciete klacht, maar het kan ook zijn dat OR-leden gesprekken bij het koffieapparaat opvangen, er geruchten door de organisatie gaan, of dat er een verandering in sfeer plaatsvindt.
Het is belangrijk om je ervan