OR en bestuurder lossen conflict op met mediation

4 juni 2025 | Door redactie

Een goede onderlinge verstandhouding tussen de bestuurder en de ondernemingsraad (OR) is niet altijd vanzelfsprekend. Als de samenwerking tussen OR en bestuurder stroef verloopt, liggen conflicten op de loer. Het gaat waarschijnlijk wat ver om bij onenigheid meteen naar de kantonrechter te stappen. Mediation is vaak een betere stap om tot een oplossing te komen.

Een goede relatie tussen de bestuurder en OR is van belang voor succesvolle medezeggenschap. Ontstaat er een geschil tussen OR en bestuurder, dan is het in het belang van beide partijen dat zij er alles aan doen om weer tot elkaar te komen. Lukt het niet om het geschil onderling uit te praten, dan kan mediation zorgen voor een oplossing van het conflict (verdiepingsartikel). Bij mediation zorgt een neutrale derde partij ervoor dat de partijen met elkaar in gesprek gaan en samen een werkbare oplossing zoeken voor de ontstane situatie. Mediation werkt overigens alleen op twee voorwaarden:

  • beide partijen moeten de intentie hebben om het samen op te lossen;
  • beide partijen moeten het eens zijn over wie gaat bemiddelen.

Mediation kent geen winnaars en verliezers

Mediation is bedoeld om een zakelijk conflict zonder tussenkomst van de kantonrechter op te lossen. Bij mediation moeten de bestuurder en de OR, onder toeziend oog van de mediator, er zelf uitkomen. Hierdoor is er geen sprake van een winnaar en een verliezer: bij succesvolle mediation zijn er twee winnaars. Mediation staat of valt bij de volstrekte onafhankelijkheid van de mediator. Als één van de partijen, terecht of onterecht, meent dat die neutraliteit er niet meer is, moet de mediator vervangen worden. Tot slot maken de partijen onderling afspraken over de manier waarop de bemiddeling wordt vastgelegd (tool) en de mate van vertrouwelijkheid die de betrokkenen in acht moeten nemen.

Bedrijfscommissie kan kosteloos bemiddelen

De OR en bestuurder kunnen de kwestie ook eerst voorleggen aan de bedrijfscommissie (verdiepingsartikel), voordat zij een mediation-traject aangaan. De bedrijfscommissie is ingesteld door de Sociaal-Economische Raad (SER) om voorlichting te geven over medezeggenschap. Zij zijn objectief, gespecialiseerd in medezeggenschap en bemiddelen kosteloos bij geschillen over medezeggenschap.