Als werknemers het gevoel hebben te zwemmen, kan dat liggen aan het feit dat de organisatiestrategie niet op orde is. De leidinggevende heeft een belangrijke rol bij de vertaling van de strategie naar concrete doelen.
De wens van de organisatie om bijvoorbeeld het grootste marktaandeel te verkrijgen in de eigen branche is helder, maar dit is nog geen strategie (tool); het is een doelstelling. Voor een leidinggevende is het van belang het verschil tussen een doel en de strategie helder op zijn netvlies te hebben bij het aansturen van werknemers. Merkt hij dat er zaken onduidelijk zijn, dan zou hij nog eens om de tafel moeten met de werkgever om de plannen (tool) voor de organisatie scherper te krijgen.
Is de strategie eenmaal duidelijk, dan moet de leidinggevende pas echt aan de slag. Hij moet de strategie vertalen naar doelstellingen (tool) op operationeel niveau voor zijn afdeling of team. Met de volgende tips maakt hij de strategie vervolgens behapbaar voor de werknemer: