Weerstand in verandertraject heeft ook een functie
Weerstand is een van de grootste problemen bij een verandertraject: ongeveer 70% van de verandertrajecten mislukt hierdoor. Het (h)erkennen en begrijpen van weerstand is dan ook essentieel voor een verandertraject.
Wat maakt dat medewerkers in de weerstand schieten? Voornamelijk de snelheid waarmee de verandering wordt ingezet. Het management is al langer bezig met het traject en zit inmiddels op het niveau van implementatie, terwijl de medewerkers nog niet eens zijn geïnformeerd. Begin daarom bij het begin en denk na over de manier en het tijdstip waarop medewerkers informatie ontvangen. Te weinig informatie zorgt voor onbegrip en te veel informatie zorgt voor verwarring. Als het management dan ook vrij snel na het