Het is een doordeweekse dag. Jouw telefoon blijft maar rinkelen. Tientallen collega’s staan fysiek of virtueel naast je bureau met berichten, vragen of verzoeken. Hoe ga je met deze informatiestromen om? Aan welke persoon of taak schenk je het eerste aandacht? Het zijn vragen waar menig werknemer mee worstelt. Door alle input eerst te beoordelen en daarna systematisch te verwerken, krijg je de controle over jouw werkdag terug.
Dit verdiepingsartikel is geschreven door Martine Vecht, auteur van ‘Het ABC van plannen, organiseren en optimaliseren’ en professional organizer bij de School voor Organizing
Het ligt voor de hand dat je op een werkdag in de eerste plaats de zaken afwikkelt die urgent zijn. Toch is dat niet altijd in jouw voordeel. Je schuift daarvoor bijvoorbeeld steeds je eigen werk aan de kant, of komt niet toe aan taken zonder deadline. Hoe behulpzamer jouw opstelling, hoe beter mensen je weten te vinden en hoe meer jij in de knel komt.
Dat je telkens nodig bent voor het leveren van informatie, het gladstrijken van problemen of om een crisis te bezweren, is waarschijnlijk onderdeel van jouw functie. Tegelijkertijd wil je wel enige grip kunnen houden op jouw werkzaamheden en agenda. Je wilt klaarstaan voor de ander zonder een speelbal te worden van de omgeving. Want: hoe meer j