Beschrijving
Werkstress is verantwoordelijk voor ruim een derde van het werkgerelateerde verzuim in Nederland. Deze stress wordt veroorzaakt door psychosociale arbeidsbelasting (PSA), bestaande uit vijf hoofdvormen: werkdruk, agressie en geweld, pesten, (seksuele) intimidatie en discriminatie.
PSA in de RI&E
Werkgevers zijn verplicht om PSA-gerelateerde risico’s op te nemen in de risico-inventarisatie en -evaluatie (RI&E). In het plan van aanpak moeten passende maatregelen worden vastgelegd.
Belangrijkste oorzaken werkstress
Volgens cijfers zijn de meest voorkomende oorzaken: weinig autonomie (41%), hoge taakeisen (34%), extern ongewenst gedrag (21%), intern ongewenst gedrag (13%) en discriminatie (8%).
Kosten en impact
Ongeveer 1,2 miljoen werknemers ervaren burn-outklachten. Werkstress leidt jaarlijks tot 9,4 miljoen verzuimdagen en kost werkgevers naar schatting € 3,2 miljard.