VERDIEPINGSARTIKEL
Bereikbaarheid buiten werktijd onderzoeken
Buiten werktijd de mail nog checken. ’s Avonds of in het weekend reageren op appjes van de chef of een collega, of de planning voor de volgende dag nog even bestuderen. Veel werknemers en leidinggevenden vinden het normaal, anderen verfoeien het. Wat zijn de arbotechnische consequenties?
Dit verdiepingsartikel is geschreven door Ton van Oostrum, auteur van het boek De Ziekteverzuim Code
Volgens de Nationale Enquête Arbeidsomstandigheden zijn er maar weinig werknemers die nóóit buiten werktijd benaderd worden door hun werkgever of een externe partij. In 2023 zei 42% van de werknemers ‘vaak’ of ‘altijd’ buiten werktijd bereikbaar te zijn voor collega’s of klanten via telefoon, e-mail of app.
Strikt juridisch heeft de werknemer in principe het recht niét te reageren buiten de afgesproken werktijd. In de praktijk kán iets anders wenselijk of nodig zijn. De Arbeidstijdenwet staat het daarom de zorgsector (als enige!) toe om bereikbaarheids- of consignatiediensten te hebben.
Verder zijn er geaccepteerde (cao-)afspraken over het buiten werktijd oproepen van werknemers om toch aan de slag te gaa