VERDIEPINGSARTIKEL
Het beleid rond werkstress: van plan van aanpak tot re-integratie
Binnen je arbo- en verzuimbeleid moet de aanpak van werkstress een belangrijke plaats innemen. Zo behoor je werkstress onder meer aan bod te laten komen in de risico-inventarisatie en -evaluatie (RI&E) en het bijbehorende plan van aanpak. Daarnaast moet je organisatie een beleid hebben voor de re-integratie van werknemers die ziek zijn uitgevallen door werkstress. En ook een klachtenregeling mag niet ontbreken.
In de RI&E (toolbox) breng je de arbeidsrisico's van je organisatie in kaart. In het plan van aanpak beschrijf je welke maatregelen je hiertegen neemt. Dit plan vormt een leidraad voor je werkdrukbeleid. In het plan onderscheid je drie soorten maatregelen:
- persoonsgerichte maatregelen;
- werkgerichte maatregelen;
- maatregelen gericht op de leidinggevenden.
Persoonsgerichte aanpak
Vaak heeft werkstress te maken met persoonsgerelateerde factoren: iemand blijkt bijvoorbeeld stressgevoeliger dan zijn collega’s of kan het werk even niet aan door problemen thuis. Hoe je organisatie hiermee omgaat, leg je vast in het plan van aanpak.
Een werknemer die veel kennis en vaardigheden bezit, kan een h