Bij psychosociale arbeidsbelasting (PSA) is er sprake van mentale en sociale last die ontstaat door werkdruk, pesten, discriminatie, agressie of seksuele intimidatie. Dat kan leiden tot stress, ziekteverzuim en vertrek. De oorsprong van PSA ligt vaak diep in de organisatie, namelijk in de ongeschreven regels en cultuur. Met goed arbobeleid kun je bijdragen aan sociale veiligheid door het creëren van een gezonde, open werkomgeving.
De Arbowet definieert PSA als de belasting die medewerkers ervaren door factoren als werkdruk, agressie, geweld, pesten, seksuele intimidatie en discriminatie. Deze vormen van belasting kunnen leiden tot psychische en lichamelijke klachten en hebben een negatieve invloed op de motiv
Dit artikel is geschreven door Jacco van den Berg, eigenaar van Van den Berg Training & Advies, e-mail: info@vandenbergtraining.nl