Psychosociale arbeidsbelasting (PSA) is een verzamelbegrip voor een aantal stressveroorzakende factoren. Het gaat in ieder geval om agressie en geweld, seksuele intimidatie, pesten, discriminatie en werkdruk. Deze factoren kunnen lichamelijke en psychische klachten opleveren die uiteindelijk resulteren in langdurig ziekteverzuim of arbeidsongeschiktheid. Een werkgever is vanuit de Arbowet verplicht om PSA te voorkomen of te beperken door deze factoren gericht aan te pakken.
Psychische klachten veroorzaken een derde van het verzuim en de instroom in de WIA. Een hoge kostenpost voor de werkgever en de maatschappij en belastend voor de werknemer. De Arbowet stelt een beleid verplicht om psychische belasting te voorkomen of beperken. De aanpak is lastig, want de beleving van mensen en de aard van de organisatie beïnvloeden allebei de belasting.
Steeds vaker krijgen werknemers in publieke functies te maken met agressie en geweld door bezoekers, reizigers en omstanders. Wie in de open...
De inzet van digitale technologieën in het werk zorgt aan de ene kant voor taakverlichting en nieuwe functies, maar brengt ook risico’s met...
Werknemers met stressvol werk verzuimen vaker en langer, zo laat onderzoek van het CBS en TNO zien. Zij doen werk met hoge taakeisen en lage...
Veel mannen keuren grensoverschrijdend gedrag door andere mannen af. Uit recent onderzoek blijkt echter dat ruim 60% van de mannen niet reag...