Weet wanneer uw e-mails zijn gelezen

Bent u bezig met het organiseren van een bedrijfsuitje, dan weet u hoe frustrerend het is als mensen niet reageren op uw e-mail of zij willen deelnemen aan het evenement. U wilt natuurlijk weten op hoeveel mensen u moet rekenen. Het is daarom erg handig om te weten wanneer mensen uw e-mail hebben ontvangen en gelezen. Dit kan met de optie ‘Leesbevestiging’ in Outlook, al kunnen uw collega’s dit ook weigeren…

2 november 2010 | Door redactie

Wilt u weten of uw verzonden e-mail is gelezen of wilt u alleen een ontvangstbevestiging ontvangen, doe dan het volgende:

  • Klik in Outlook in het menu bovenin uw scherm op de optie ‘Extra' en in het dropdown-menu op ‘Opties'.
  • In het scherm dat verschijnt ziet u onder het kopje ‘E-mail' de twee opties ‘Ongewenste e-mail' en ‘E-mailopties' staan. Klik deze laatste optie aan.
  • Vervolgens ziet u onder het kopje ‘Afhandeling van berichten' de optie ‘Controleopties' staan, waarop u moet klikken.
  • In het venster dat verschijnt kunt u de twee opties aanvinken ‘Leesbevestiging' (als u wilt weten wanneer iemand uw e-mail heeft geopend) of ‘Ontvangstbevestiging' (als u wilt weten of uw e-mail ontvangen is).

Hoe reageert u op een leesbevestigingsverzoek?

Bent u het zat dat u bij sommige ontvangen e-mails steeds moet aangeven of u een leesbevestiging naar de verzender moet versturen, dan kunt u een voorgeselecteerd standaard antwoord verzenden. Dit doet u als volgt:

  • Klik in Outlook in het menu bovenin uw scherm op de optie ‘Extra' en in het dropdown-menu op ‘Opties'.
  • In het scherm dat verschijnt ziet u onder het kopje ‘E-mail' de twee opties ‘Ongewenste e-mail' en ‘E-mailopties' staan. Klik deze laatste optie aan.
  • Vervolgens ziet u onder het kopje ‘Afhandeling van berichten' de optie ‘Controleopties' staan, waarop u moet klikken.
  • Onderaan het venster dat verschijnt kunt u uit de drie opties kiezen: ‘Altijd een leesbevestiging verzenden', ‘Nooit een leesbevestiging verzenden' en ‘Vragen of er een leesbevestiging moet worden verzonden' (voor als u per geval apart wilt beoordelen of de verzender van de e-mail een leesbevestiging moet krijgen).