Stichtingen en verenigingen richten zich vaak op kortetermijndoelen waarbij vooral aandacht is voor het aantal donaties. Logisch, want dat geld is hard nodig om de doelstellingen van uw organisatie te halen.
Toch is het verstandig om meer tijd te besteden aan de relatie met uw donateurs. U wilt namelijk liever niet dat een donateur één donatie doet en dan snel van het toneel verdwijnt. Werk daarom aan de betrokkenheid van uw donateurs, uw vrijwilligers en andere organisaties. Mobiele journeys kunnen hierbij helpen.
Elke organisatie spant zich in om haar doel te bereiken: om een oplossing te vinden voor het probleem waarvoor ze is opgericht. De ene organisatie wil er bijvoorbeeld voor zorgen dat kanker geen