VERDIEPINGSARTIKEL
De gevolgen van de wijziging van de Telecommunicatiewet
U kent het waarschijnlijk wel, telefoontjes van bedrijven die u iets willen verkopen, zoals energie, verzekeringen en abonnementen. De non-profitsector gebruikt de telefoon vooral voor de fondsenwerving.
Veel particulieren ergeren zich aan deze telefoontjes. Demissionair staatssecretaris Keijzer heeft daar een stokje voor gestoken met wetgeving die per 1 juli in werking is getreden. Wat betekent dat voor uw organisatie?
Dit verdiepingsartikel is geschreven door Patricia Heemskerk, oprichter van Het Goededoelenmeisje, e-mail: patricia@hetgoededoelenmeisje.nl
Tot 1 juli van dit jaar maakten organisaties voor de telemarketing gebruik van het zogenoemde opt-outsysteem. Er was daarbij geen toestemming nodig om iemand te bellen. Afmelden kon alleen via het Bel-me-niet-Register.
Sinds 1 juli is de Telecommunicatiewet gewijzigd en geldt het opt-insysteem. Organisaties mogen dan alleen nog maar bellen als ze toestemming hebben. Voor goede doelen geldt geen uitzondering op deze regel.
Een groot verschil tussen het opt-outsysteem en het opt-insysteem is dat organisaties sinds 1 juli moeten bewijzen dat zij mogen bellen. De bewijslast ligt bij de organisatie. Maar wanneer mag uw organisatie dan iemand bellen?