Mogen we het internetgedrag van thuiswerkers volgen?

Q: Mogen we het internetgedrag van thuiswerkers volgen?

Als werknemers thuiswerken , kunnen leidinggevenden hun werk niet rechtstreeks waarnemen. In sommige gevallen bestaat dan de wens om digitale activiteit en internetgebruik van werknemers te monitoren. Dat mag soms, maar alleen als een organisatie zich aan de regels van de Algemene verordening gegevensverwerking (AVG) houdt. Wettelijk gezien is het monitoren van bijvoorbeeld online aanwezigheid of bezochte internetpagina’s een verwerking van persoonsgegevens. Daarmee valt het onder de regels van de AVG. Beperkt tot noodzakelijke monitoring Het monitoren moet beperkt blijven tot wat strikt noodzakelijk is. Praktisch gezien betekent dit dat controle van wat een werknemer via bedrijfsmiddelen (zoals de laptop) doet, zo veel mogelijk anoniem moet gebeuren. Daarnaast gelden de volgende voorwaarden: De organisatie moet een gerechtvaardigd belang hebben dat zwaarder weegt dan het privacybelang van gecontroleerde werknemers. Er zijn geen andere, minder ingrijpende manieren om dit doel te bereiken. De organisatie informeert werknemers vooraf over de controle. De organisatie houdt rekening met het recht op vertrouwelijke informatie bij de controle van mail en telefoon. De organisatie vraagt vooraf instemming aan de ondernemingsraad (OR).

Question

Onze organisatie heeft veel thuiswerkende werknemers. Mag de organisatie bijvoorbeeld het internetgedrag van deze werknemers volgen?

Accepted Answer

Als werknemers thuiswerken, kunnen leidinggevenden hun werk niet rechtstreeks waarnemen. In sommige gevallen bestaat dan de wens om digitale activiteit en internetgebruik van werknemers te monitoren. Dat mag soms, maar alleen als een organisatie zich aan de regels van de Algemene verordening gegevensverwerking (AVG) houdt.

Wettelijk gezien is het monitoren van bijvoorbeeld online aanwezigheid of bezochte internetpagina’s een verwerking van persoonsgegevens. Daarmee valt het onder de regels van de AVG.

Beperkt tot noodzakelijke monitoring

Het monitoren moet beperkt blijven tot wat strikt noodzakelijk is. Praktisch gezien betekent dit dat controle van wat een werknemer via bedrijfsmiddelen (zoals de laptop) doet, zo veel mogelijk anoniem moet gebeuren. Daarnaast gelden de volgende voorwaarden:

De organisatie moet een gerechtvaardigd belang hebben dat zwaarder weegt dan het privacybelang van gecontroleerde werknemers.
Er zijn geen andere, minder ingrijpende manieren om dit doel te bereiken.
De organisatie informeert werknemers vooraf over de controle.
De organisatie houdt rekening met het recht op vertrouwelijke informatie bij de controle van mail en telefoon.
De organisatie vraagt vooraf instemming aan de ondernemingsraad (OR).

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Mogen we het internetgedrag van thuiswerkers volgen?

27 mei 2025

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema's

Direct naar:

Thema Thuiswerken en hybride werken