Als een werknemer voor jouw organisatie komt werken, heb je een idee wat je van de werknemer verwacht. Voor de werknemer moet dit ook glashelder zijn. Daarbij komt de...
Je bent je er misschien niet direct van bewust, maar je besteedt een groot deel van je werkdag aan mondelinge communicatie. Van informele gesprekken bij de koffieautomaat,...
Of het nu gaat om een brief, een e-mail, een rapport of een presentatie, spelfouten, grammaticale fouten en een belabberde stijl horen er niet in thuis. Deze toolbox...