Escalatieladder

De escalatieladder van Friedrich Glasl is een veelgebruikt hulpmiddel bij conflicten. Deze ladder geeft de ontwikkeling van een conflict weer. Iedere stap op de ladder heeft gevolgen voor het gedrag van mensen, voor hun houding en hun manier van denken. Als er een mediator bij betrokken wordt, probeert hij de betrokken partijen steeds weer een stapje hoger op de ladder te krijgen. Het is dan ook verstandig om in te schatten in welk stadium een conflict zich bevindt. Deze tool geeft u een overzicht van alle stappen van de escalatieladder van Glasl, zodat u snel conflicten kunt herkennen en eventueel kunt voorkomen/oplossen.

Download de tool
Direct toepasbaar in de praktijk

Infographic - PDF - 262.80 kb

  • Ontwikkeld door experts in samenwerking met de redactie van Rendement Uitgeverij.
  • U ontvangt automatisch bericht bij een update van de tool
Deze tool komt voor in de volgende trajecten:
Mediation
10 tools

Gerelateerd aan deze tool

Laatst toegevoegd

Meest gelezen

E-learningcursussen

  • Conflicthantering
    • Videocollege 49 minuten

    Conflicten op het werk en gedoe binnen uw organisatie? Los het op! Dit bevordert niet alleen de werksfeer, maar verhoogt ook de productiviteit van de werknemers. Voor het hanteren van...

Heeft u een vraag over Conflicthantering?

Hilde Vossen

Veranderspecialist

De Veranderspecialist
Adviseur is nu beschikbaar