Verdiepingsartikelen

Inspelen op de wensen van uw donateurs door te innoveren

Goede doelen | 6 minuten | 24-06-2020

Elke organisatie is er in meer of mindere mate mee bezig: innoveren. U moet wel om te overleven. Donateursbehoeften veranderen, doelgroepen...

Een duurzame relatie opbouwen met de donateurs van uw organisatie

Goede doelen | 6 minuten | 26-05-2020

U bent de term misschien al meerdere keren tegengekomen: de customer journey, de donor journey of de klantreis. Misschien is het onderwerp b...