Verdiepingsartikelen

Gamification: spelenderwijs informatie en kennis overdragen

Opleiding en ontwikkeling | 6 minuten | 28-05-2020

Mensen associëren ‘spelen’ met leuke momenten uit hun jeugd. Waarom stoppen we daar dan mee als we ouder zijn? Spelen is een krachtige manie...

Een duurzame relatie opbouwen met de donateurs van uw organisatie

Goede doelen | 6 minuten | 26-05-2020

U bent de term misschien al meerdere keren tegengekomen: de customer journey, de donor journey of de klantreis. Misschien is het onderwerp b...

Klanten benaderen: wat mag er nog wél volgens de wet?

Marketing | 5 minuten | 23-12-2019

Ongeadresseerd reclamedrukwerk mag in Amsterdam alleen nog bezorgd worden bij huishoudens die zo dol zijn op reclame dat zij een ‘JA/JA-stic...